法律分析:
经营者直接责任的认定:_x000D_
(一)损害的发生,有损害是认定一切民事赔偿责任的前提条件。_x000D_
(二)损害发生于经营者控制的范围之内。_x000D_
(三)消费者损害的发生与经营者未尽安全保障义务有因果关系。_x000D_
(四)经营者存在主观过错。
法律依据:《《中华人民共和国消费者权益保护法》》第五十五条_x000D_
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。_x000D_
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。