商家会员卡不能退钱是否合法?

律师回答

律师分析:

不合法,属于霸王条款。顾客办卡之后,属于与商家签订了合同,如果因商家原因导致合同无法履行,并且余额无法退还时,可以向法院提起诉讼来维护自己合法权益。

【法律依据】:

《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第二十一条 发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务的。

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