《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生争议时，可以通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等途径解决。文章主旨是在处理订单争议时，产生的费用由寄件人承担。...查看全文

法律分析：网购退款、退货首先要与商家客服取得联系，填写需要退款、退货的理由，在平台联系商家时，如果遇到恶意不退款，要注意保留下单截图，以及和客户聊天记录等作为证据。大型的购物网站都有自己的客服部门，消费者与商家出现买卖纠纷时，可以...查看全文

法律分析：货到付款收货人不接的，当事人可以催告其在合理期限内收货；如果收货人未退回货物或采取其他措施的，则当事人可以视情况要求其承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。法律依据：《中华人民...查看全文

可以。 一般是能退款的。 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求...查看全文

可以。 一般是能退款的。 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求...查看全文

可以，货到付款是为提高竞争力而提供的一种用户消费体验，所以不是强制性的。货到付款也是很多快递、物流公司提供的服务，如果拒签到付，即回被返回寄件方（个人货店主），过程中产生的费用将由卖家承担。且货到付款的产品都是经由（个人货店主）资...查看全文

法律分析：一、到付的快递拒收怎么办由发货人付来回邮费钱，快递公司把货返还给发货人时交付邮费，可以和对方协商邮费问题。如果客户不收，寄方也不收，那么这个货物就会堆积到快递公司内，由公司内部人员进行处理。...查看全文

可以。 一般是能退款的。 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规章、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求...查看全文

可以。 一般是能退款的。 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求...查看全文

快递丢失赔偿标准及责任规定：未保价快件按服务费用2倍赔偿，保价快件按保价金额赔偿，最高不超过服务费用5倍；自然灾害等不可抗力造成的损毁快递公司不负责；快递丢失赔偿需按双方约定，无约定按保价金额或实际损失赔偿，最高不超过资费的3倍或...查看全文

快递找不到的处理方法如下:      1、可以与快递网点协商赔偿,如果协商不成,可找该快递公司总部投诉;    ...查看全文

1、“物流信息显示签收,但顾客未收到货”这种事情,是快递公司造成的,发生以后首先应该联系快递明确是哪里出了问题,才好解决。如果第一时间就去要求卖家退款,卖家肯定是不允许的。    ...查看全文

到付快递拒收后，可以与发货人协商支付邮费问题。根据《快递市场管理办法》，快递公司应退回无法投递的快件给发件人。如果发件人要求退回快件，需支付双倍快递费用。如果发件人不要，快递公司将视为无着快件处理，因此到付快递费用会翻倍，以应对这...查看全文

律师分析： 只要货物还在快递途中，就一般没有什么问题，如果快递还没有签收，误点了确认收货是不会影响快递的运输和收货的。另外应该联系客服，说明自己误点了确认收货这个实际情况。卖家应该不会看客户点击了收货，就会把货收回，因为客户还没有...查看全文

律师分析： 快递没收到，那是发件人找快递公司赔偿，快递公司是会根据快递单背后的赔偿标准进行赔偿。 因为快递是快递公司和发件人的交易，和收件人是没有关系的，物品由发件人发出，所属权自然是属于发件人的，也是由发件人去索赔。 如果确认快...查看全文

律师分析： 货到付款如果对方不接收,到付的快件被拒收后,快递公司就会通知发件人,如果发件人要求退回快件,那么就需要支付退回费用,这样就需要支付双倍快递费用。 【法律依据】： 《快递市场管理办法》第二十条 在快递服务过程中，快件（...查看全文

法律分析：一、快递到付被拒收怎么办由发货人付来回邮费钱，快递公司把货返还给发货人时交付邮费，可以和对方协商邮费问题。如果客户不收，寄方也不收，那么这个货物就会堆积到快递公司内，由公司内部人员进行处理。...查看全文

快递丢失时，发件人有权向快递公司索赔，根据《快递暂行条例》和相关法律规定，快递公司会按照快递单背后的赔偿标准进行赔偿，最高赔付运费的三倍。快递公司应保障快递安全，保护用户权益，加强行业自律，提高服务质量。...查看全文

签收了还能申请退款。一般淘宝上购买的产品都支持七天无理由退货的,所以即使是签收了,但是只要没超过七天还是可以退的,但是此时运费需要由本人进行承担。关于签收了是否还能申请退款的问题,下面由小编为您详细解答。...查看全文

法律分析：你需要知道客车属于哪个公司，车牌号，因为什么投诉，客运站内向交通局运管机构举报，道路上向公安机关举报。可以拨打消费者保护协会的投诉电话，也可以直接去消费者保护协会所在地投诉；若是去工伤行政管理部门投诉，可以采用快...查看全文