快递逾期未送达的赔偿：保价邮件丢失或全部损毁按保价额赔偿，部分损毁按比例赔偿；未保价邮件按实际损失赔偿，最高不超过资费的三倍；挂号信件丢失按资费的三倍赔偿。...查看全文

快递丢失时，发件人有权向快递公司索赔，根据《快递暂行条例》和相关法律规定，快递公司会按照快递单背后的赔偿标准进行赔偿，最高赔付运费的三倍。快递公司应保障快递安全，保护用户权益，加强行业自律，提高服务质量。...查看全文

律师分析： 只要货物还在快递途中，就一般没有什么问题，如果快递还没有签收，误点了确认收货是不会影响快递的运输和收货的。另外应该联系客服，说明自己误点了确认收货这个实际情况。卖家应该不会看客户点击了收货，就会把货收回，因为客户还没有...查看全文

律师解答： 快递企业组织的快递不应超过承诺给用户的服务时限，同城快递超过承诺时限3天，省内异地跨省快递超过承诺服务时限7天，可视为快递完全延误。快递企业应按有关规定进行赔偿。 【法律依据】： 《中华人民共和国民法典》第一千一百七...查看全文

律师分析： 快递企业组织的快递不应超过承诺给用户的服务时限，同城快递超过承诺时限3天，省内异地跨省快递超过承诺服务时限7天，可视为快递完全延误。快递企业应按有关规定进行赔偿。 【法律依据】： 《中华人民共和国民法典》第一千一百七...查看全文

快递公司没有经过发件人和收件人同意,私自将快件退回,造成的损失主张快递公司赔偿,协商不成,到法院起诉解决。...查看全文

律师解答： 属于快递公司的责任。快递单上写明了签收人，就该由签收人亲自签收包裹。如果快递员没征得签收人同意，就将包裹交由别人代收，应视其未尽到送件义务，因此导致的包裹丢失、物品损坏等问题，由快递公司负责。如果收件人同意并认可将快递...查看全文

法律分析：快递公司在运输中，损坏了快件，责任是快递公司。买家可以联系卖家要求重新发货，而卖家可以要求快递公司赔偿。未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。如果消费者及卖家都能提供出打包 前、拆包装前货物完好的证明，货物损坏应由快递公司承担。...查看全文

律师解答： 1.查询快递的官方投诉电话，打电话投诉，这种快递员私自签收，快递官方对这种情况也非常重视，会及时与收件人联系解决这种问题的。 2.电话通知发件方，告知未到收快递，被快递员自私签收，由发件方与快递公司投诉联系，或者与发件...查看全文

律师分析： 快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。 【法律依据】： 《中华人民共和国邮政法》 第一条 为了保障邮...查看全文

法律解析： 由于快件延误、丢失、损毁或者内件短少而使得用户合法权益受到损害的，用户均可以向快递企业提出索赔要求。赔偿金额，对保价的快件，应当按照保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。 【法律依...查看全文

律师分析： 由于快件延误、丢失、损毁或者内件短少而使得用户合法权益受到损害的，用户均可以向快递企业提出索赔要求。赔偿金额，对保价的快件，应当按照保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。 【法律依...查看全文

快递货物丢失的赔偿按照有保价的按照保价赔偿，无保价的按照三倍邮费赔偿，赔偿数额可根据酌定赔偿、可预期损失和特殊物品赔偿来确定，寄件人应当检查商品完整性并要求赔偿处理。...查看全文

法律解析： (1)应免除本次服务费用，不包含保价等附加费用;(2)对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;(3)对于没有购买保价的快件，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按...查看全文

法律解析： 由于快件延误、丢失、损毁或者内件短少而使得用户合法权益受到损害的，用户均可以向快递企业提出索赔要求。赔偿金额，对保价的快件，应当按照保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。 【法律依...查看全文

快递空包处理及赔偿：建议面签后拆包，如为空包，拒签并划掉签字。联系店家核实发件重量与派件网点重量，确定责任。根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条，未保价邮件按实际损失赔偿，最高不超过资费的三倍。保价邮件按保价额赔偿，部分损毁按保...查看全文

律师分析： (1)应免除本次服务费用，不包含保价等附加费用;(2)对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;(3)对于没有购买保价的快件，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按...查看全文

律师解答： 由于快件延误、丢失、损毁或者内件短少而使得用户合法权益受到损害的，用户均可以向快递企业提出索赔要求。赔偿金额，对保价的快件，应当按照保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。 【法律依...查看全文

快递公司应按邮费3倍赔偿损坏货物，保价险按保险标准赔付。快递丢件，无保价的按服务费2倍补偿，包裹类按商品损失价值最多5倍赔偿。保价快递按保价金额的2%收费，最高赔偿1万元。网购物品丢失，找卖家处理或退款，不满意可请平台处理。争议可...查看全文

网购越来越发达后,只要上网买东西了,就有可能收到快递。快递可能寄到家里,也可能寄到公司或学校。要是快递第一时间没有自己签收,而是被别人签收了的话,自己肯定就有损失的,那么快递被别人签收可以找快递公司赔偿吗?下面就由小编来给大家解答...查看全文