随着网上购物的普及,快递代收服务也越发普遍,这给日常生活带来便利的同时,也在快递签收安全方面埋下隐患。近日,乌鲁木齐市天山区人民法院受理了一起快递丢失索赔的财产损害赔偿纠纷案件。   &nb...查看全文

索赔的方法是： 1、快递在签收前丢失。依据民法典第六百零四条规定,标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,故买方应向卖方(非快递公司)协商解决,要求其换货、退款或赔偿,卖家在承担相应赔偿责任后可以向快递公司追偿。 2...查看全文

律师分析： 快递没收到，那是发件人找快递公司赔偿，快递公司是会根据快递单背后的赔偿标准进行赔偿。 因为快递是快递公司和发件人的交易，和收件人是没有关系的，物品由发件人发出，所属权自然是属于发件人的，也是由发件人去索赔。 如果确认快...查看全文

律师解答： 属于快递公司的责任。快递单上写明了签收人，就该由签收人亲自签收包裹。如果快递员没征得签收人同意，就将包裹交由别人代收，应视其未尽到送件义务，因此导致的包裹丢失、物品损坏等问题，由快递公司负责。如果收件人同意并认可将快递...查看全文

网购越来越发达后,只要上网买东西了,就有可能收到快递。快递可能寄到家里,也可能寄到公司或学校。要是快递第一时间没有自己签收,而是被别人签收了的话,自己肯定就有损失的,那么快递被别人签收可以找快递公司赔偿吗?下面就由小编来给大家解答...查看全文

律师分析： 快递企业组织的快递不应超过承诺给用户的服务时限，同城快递超过承诺时限3天，省内异地跨省快递超过承诺服务时限7天，可视为快递完全延误。快递企业应按有关规定进行赔偿。 【法律依据】： 《中华人民共和国民法典》第一千一百七...查看全文

律师解答： 快递企业组织的快递不应超过承诺给用户的服务时限，同城快递超过承诺时限3天，省内异地跨省快递超过承诺服务时限7天，可视为快递完全延误。快递企业应按有关规定进行赔偿。 【法律依据】： 《中华人民共和国民法典》第一千一百七...查看全文

快递丢失索赔：保价邮件丢失或全部损毁，按保价额赔偿；部分损毁或内件短少，按保价与全部价值比例赔偿。未保价邮件丢失、损毁或内件短少，按实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过资费的三倍。...查看全文

法律分析:快递丢失索赔:保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔...查看全文

快递丢失索赔:保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资...查看全文

法律分析:快递延误索赔依据《快递暂行条例》第二十七条的规定，快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任...查看全文

律师分析： 当快递发生丢失、损毁或者短少，没有买保价的快递、信件类的按照本次服务服务费用的2倍补偿，包裹类的按照买的商品损失的价值来赔偿，但是最多不超过本次服务费用的5倍赔偿。如果是其他损失或者是间接损失的，快递公司不会赔偿。对于...查看全文

法律分析：1、快递超过7天的，找快递公司赔偿。异地快递超7天不到的，算彻底延误时限。消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。2，根据...查看全文

律师解答： 1.查询快递的官方投诉电话，打电话投诉，这种快递员私自签收，快递官方对这种情况也非常重视，会及时与收件人联系解决这种问题的。 2.电话通知发件方，告知未到收快递，被快递员自私签收，由发件方与快递公司投诉联系，或者与发件...查看全文

快递过程中物品损坏可按保价赔偿或提供证明由快递公司承担，卖家问题应退款和承担运费；物流损坏货物可按约定价格或市场价格赔偿，部分损坏按损失价值比例赔偿。根据中国邮政法和民法典相关规定，邮政企业和承运人对损失承担赔偿责任，但不承担不可...查看全文

快递损坏找快递公司索赔的可以与快递公司协商索赔，或者也可以前往法院起诉快递公司维护自身权益等。快递损坏赔偿标准按照邮政法就是赔运费的3倍，但每个快递公司的赔偿各不相同，有的按承运条款，有的按包裹的重量等。...查看全文

律师分析:根据《快递服务国家标准》延误的赔偿应为免除本次服务费用（不含保价等附加费用）。由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。法律依据:《快递市场管理办法》 快件发生延误、丢失...查看全文

快递丢失时，发件人有权向快递公司索赔，根据《快递暂行条例》和相关法律规定，快递公司会按照快递单背后的赔偿标准进行赔偿，最高赔付运费的三倍。快递公司应保障快递安全，保护用户权益，加强行业自律，提高服务质量。...查看全文

律师分析:1、如果有保值，则按何值价格赔偿。2、如果无保值，原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。法律依据:《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中，快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递...查看全文

律师分析： 根据法律规定，快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行。 1、快件发生丢失赔偿应主要包括： (1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用)； (2)对于购买保价的快件...查看全文