小区卫生差到哪投诉 小区卫生差到哪投诉

律师回答

一、小区卫生差到哪投诉
      1、小区卫生差到业主委员会投诉,具体投诉方法如下:
      (1)向业主委员会投诉,然后由业主委员会的人与物业公司进行交涉;
      (2)如果还没成立业主委员会,可以找当地物业管理部门投诉;
      (3)找街道办事处投诉,街道办事处主要负责的是辖区的方针政策贯和文化建设等综合管理工作,对小区物业投诉这样的事件是有受理的权利的。
      2、法律依据:《物业管理条例》第十七条
      管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。
      管理规约应当尊重社会公德,不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。
      管理规约对全体业主具有约束力。
      二、物业的责任是什么
      1、物业维修管理,物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准,对其经营管理的物业进行维修和技术管理,包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理;
      2、物业设备的管理,需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等;
      3、物业环境管理,物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理,使其达到国家规定的标准;
      4、物业管理安全,物业公司应当采取各种措施,保障业主和房屋使用者的人身财产安全;
      5、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系,如果物业管理公司不尽责任则可以向有关部门反映情况。

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