法律分析:一般的消费纠纷工商局受理后会进调解,若经营者涉嫌违法,有证据证明的,工商部门会立案查处,根据你的情况要看工商部门立案没有,立案了就会处罚,与投诉人是否撤诉没关系。 投诉人答应撤诉,工商部门可以不罚款处理。但是,如果工商部门认定为有必要,也可以罚款处理。这不是规定不变的。具体案件具体对待。法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第二十四条 有下列情形之一的,终止调解:
(一)消费者撤回投诉的;
(二)当事人拒绝调解或者无正当理由不参加调解的;
(三)消费者在调解过程中就同一纠纷申请仲裁、提起诉讼的;
(四)双方当事人自行和解的;
(五)其他应当终止的。
法律依据:。法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第二十四条 有下列情形之一的,终止调解:
(一)消费者撤回投诉的;
(二)当事人拒绝调解或者无正当理由不参加调解的;
(三)消费者在调解过程中就同一纠纷申请仲裁、提起诉讼的;
(四)双方当事人自行和解的;
(五)其他应当终止的。