打12315投诉7个工作日内有回应，承办单位应自收到举报材料之日起7个工作日内予以核查，并作出是否立案的决定，现场笔录和照片随档留存。特殊情况下可以延长至15个工作日作出是否立案的决定。对于不予立案的举报，承办单位在本机关负责人审批后10个工作日内，应将结果和理由告知具名的、附有联系地址或方式的举报人。
法律客观：
《消费者权益保护法》第三十一条
各级人民政府应当加强领导，组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作，落实保护消费者合法权益的职责。各级人民政府应当加强监督，预防危害消费者人身、财产安全行为的发生，及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。
第三十二条
各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。
了解您的权益之路
律师回答
摘要：《消费者权益保护法》要求各级政府加强领导，组织、协调、督促有关行政部门保护消费者合法权益。各级政府工商行政管理部门和其他行政部门应在职责范围内采取措施保护消费者的权益，听取消费者和消费者协会等组织的意见并及时处理。对于投诉，承办单位应在7个工作日内核查并决定是否立案，特殊情况下最长可延长至15个工作日。对不予立案的投诉，承办单位应在10个工作日内告知具名举报人结果和理由。
延伸阅读
揭秘权益保护的奥秘
在现代社会，权益保护是一个重要的议题。许多人都希望了解如何保护自己的权益，以确保自身的利益不受损害。揭秘权益保护的奥秘意在为大家提供一些有关权益保护的深入了解和指导。权益保护的奥秘并非神秘莫测，而是基于法律制度和相关规定。通过了解自己的权益，学习相关法律知识，以及寻求专业的法律帮助，我们可以更好地保护自己的权益。这包括但不限于签订合同时的注意事项、维权途径、法律救济等方面的内容。通过揭秘权益保护的奥秘，我们可以更加自信地行使自己的权益，并在需要时采取适当的法律行动来维护自己的合法权益。
在现代社会，权益保护是一个重要的议题。许多人都希望了解如何保护自己的权益，以确保自身的利益不受损害。揭秘权益保护的奥秘意在为大家提供一些有关权益保护的深入了解和指导。权益保护的奥秘并非神秘莫测，而是基于法律制度和相关规定。通过了解自己的权益，学习相关法律知识，以及寻求专业的法律帮助，我们可以更好地保护自己的权益。这包括但不限于签订合同时的注意事项、维权途径、法律救济等方面的内容。通过揭秘权益保护的奥秘，我们可以更加自信地行使自己的权益，并在需要时采取适当的法律行动来维护自己的合法权益。
结语：在现代社会，保护消费者权益是一项重要的任务。根据《消费者权益保护法》的规定，各级政府和相关行政部门应当积极履行保护消费者权益的职责，预防和制止对消费者人身和财产安全的威胁。同时，承办单位应在规定的时间内核查举报材料，并作出是否立案的决定。对于不予立案的举报，承办单位也应及时告知举报人结果和理由。保护消费者权益是法律的客观要求，我们应当了解自己的权益，学习相关法律知识，并在需要时寻求专业的法律帮助，以确保自身的权益得到维护。
法律依据
中华人民共和国人民防空法（2009修正）：第七章 人民防空教育 第四十七条 新闻、出版、广播、电影、电视、文化等有关部门应当协助开展人民防空教育。
中华人民共和国石油天然气管道保护法：第六章 附 则 第五十八条 本法所称管道附属设施包括：
（一）管道的加压站、加热站、计量站、集油站、集气站、输油站、输气站、配气站、处理场、清管站、阀室、阀井、放空设施、油库、储气库、装卸栈桥、装卸场；
（二）管道的水工防护设施、防风设施、防雷设施、抗震设施、通信设施、安全监控设施、电力设施、管堤、管桥以及管道专用涵洞、隧道等穿跨越设施；
（三）管道的阴极保护站、阴极保护测试桩、阳极地床、杂散电流排流站等防腐设施；
（四）管道穿越铁路、公路的检漏装置；
（五）管道的其他附属设施。
中华人民共和国人民防空法（2009修正）：第二章 防护重点 第十四条 城市的地下交通干线以及其他地下工程的建设，应当兼顾人民防空需要。
中华人民共和国石油天然气管道保护法：第六章 附 则 第五十八条 本法所称管道附属设施包括：
（一）管道的加压站、加热站、计量站、集油站、集气站、输油站、输气站、配气站、处理场、清管站、阀室、阀井、放空设施、油库、储气库、装卸栈桥、装卸场；
（二）管道的水工防护设施、防风设施、防雷设施、抗震设施、通信设施、安全监控设施、电力设施、管堤、管桥以及管道专用涵洞、隧道等穿跨越设施；
（三）管道的阴极保护站、阴极保护测试桩、阳极地床、杂散电流排流站等防腐设施；
（四）管道穿越铁路、公路的检漏装置；
（五）管道的其他附属设施。
中华人民共和国人民防空法（2009修正）：第二章 防护重点 第十四条 城市的地下交通干线以及其他地下工程的建设，应当兼顾人民防空需要。
声明：文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验，并经专家审核校验后发布；若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。
相关法律问题
了解权益维护之路
本文介绍了劳动仲裁程序的相关内容，包括当事人提出仲裁申请、庭审程序、仲裁裁决等。同时，根据现行规定，仲裁庭可以缺席判决，当事人有正当理由的可以申请延期开庭，被申请人无正当理由拒不到庭或中途退庭可以缺席裁决。当事人应向仲裁委员会递交...查看全文
了解您的拆迁权益
国家对于拆迁补偿的主要标准包括被征收房屋价值、搬迁安置、停产停业损失的补偿，以及补助和奖励。拆建单位应按规定标准支付房屋补偿费、周转补偿费和奖励性补偿费。这些补偿标准同样适用于机场的拆迁。...查看全文
了解您的离婚权益
离婚的基本要求是：双方具有合法有效的婚姻关系，双方是完全民事行为能力人，协议离婚需双方一致同意并签订离婚协议，诉讼离婚需提供夫妻感情破裂的证据。...查看全文
了解您的保险权益
超额保险是指保险金额超过财产价值的保险，保险人对超额部分无赔偿责任。被保险人善意估计超额时，可减少保险金额和费用；恶意超额时，保险人可解除合同并要求赔偿。超额保险仅适用于财产保险。...查看全文
了解您的退休权益
事业单位法定退休规定包括正常退休、特殊工种和病退，男性60周岁，女性干部55周岁、女性工人50周岁。特殊工种男性55周岁，女性45周岁。干部退休规定为男性60周岁，女性55周岁，参加革命工作年限满10年。...查看全文
了解您的保险赔偿权益
工伤保险条例规定了我国一级伤残的赔偿标准，根据受诉法院所在地的居民收入标准计算，赔偿期限为二十年。对于受伤但未减少实际收入或影响劳动就业的受害人，可调整赔偿金。社保机构将一次性支付24个月的伤残补助金，或按工资的90%月支付伤残津...查看全文
了解您的婚前财产权益
婚前财产的判断关键在于财产权取得时间，婚前取得的财产属于婚前个人财产。例如，婚前继承的遗产在婚后分割，虽然在婚后实际得到，但所有权在婚前已取得，应认定为婚前财产。...查看全文
了解您的损失和赔偿权益
城镇和农村居民的死亡赔偿金计算方法：城镇居民根据人均可支配收入计算，60周岁以下为20年，60周岁以上根据实际年龄调整；农村居民根据人均可支配收入计算，60周岁以下为20年，60周岁以上根据实际年龄调整，75周岁以上为5年。...查看全文
了解这些方法，维护您的权益
夫妻分居两地时，财产分割原则是夫妻共同财产归共有，各自管理的财产归个人所有。已登记结婚但未共同生活时，受赠的礼金、礼物属于夫妻共同财产，分割时需考虑来源和数量。...查看全文
了解劳动仲裁的申请流程，为您的维权之路护航
劳动纠纷处理中常用的方式是申请劳动仲裁。申请流程包括向劳动仲裁委员会提出申请，提交相关证明材料；委员会发出调解通知，进行调解解决；如调解不成，受理申请并作出仲裁裁决；双方遵守裁决履行义务。...查看全文
了解相关规定，避免耽误您的权益！
工伤报备时间规定：用人单位需在事故发生或职业病诊断后30日内上报；未按时报备，工伤职工可在一年内自行上报。赔偿项目包括丧葬费、抚恤金、补助金、医疗费等。...查看全文
了解离婚诉讼程序，维护您的权益
离婚程序包括起诉阶段、答辩阶段和开庭审理阶段，其中包括起诉书递交、答辩书提交、证据审查、开庭审理等程序，最终法院根据双方的请求和证据作出离婚判决，如不服判决可在规定时间内提起上诉。...查看全文
了解女性维权之路
民法典规定离婚方式有两种：协议离婚和诉讼离婚。协议离婚需双方达成协议，并到户口所在地的民政局办理离婚证。诉讼离婚指双方分歧大，一方起诉到法院，法院将做出离婚判决书或调解书，具有法律效力。...查看全文
了解侵权间接财产损失，保护您的权益
本文介绍了侵权间接财产损失的概念和赔偿范围，以及违约损失的界定原则。间接财产损失是指被侵权人因侵害行为而未能得到可得利益的损失，赔偿数额需根据实际情况确定。违约损失的赔偿应相当于因违约所造成的损失，但不得超过当事人在订立合同时预见...查看全文
了解您的保险收益和损失
玉米保险分为两档，第一档购买价格每亩18元，赔偿金额每亩400元；第二档购买价格每亩36元，赔偿金额每亩850元。建议小户选择第一档，大户根据情况选择一档。...查看全文
了解这些标准有助于维护您的权益
房屋征收补偿标准根据不同类型的房屋每平方米补偿不同金额，茅草房每平方米补偿2000元，砖房2600元，平房3000元，楼房3500元。具体标准由政府批准的征地赔偿安置方案规定。土地补偿费和安置补助费的确定依据土地产值和当地统计部门...查看全文
了解最新政策，确保您的权益不受损失！
属于危房改造范围的房子需要重新翻建。通过分户后盖新房,可以申请建房。现在新增了两条规定,即不能以买卖宅基地为出发点,也不能以退出宅基地使用权作为农民进城落户的条件。这两条新规主要是从保护农民利益的角度出发。农村的宅基地不可以进行买...查看全文
保护您的权益，维护您的健康
工伤发生的费用包括医疗康复费用、伙食补助、就医费用、辅助器具费用、生活护理费、伤残补助金、医疗补助金、丧葬补助金、抚恤金和鉴定费用，这些费用将从工伤保险基金中支付。...查看全文
维权之路：了解不当得利诉讼时效，维护合法权益
根据《民法典》第188条，不当得利的诉讼时效自权利受损之日起计算，超过20年人民法院不予保护。请求保护民事权利的诉讼时效为3年。根据第192条，诉讼时效届满后，义务人可提出不履行的抗辩，但已同意履行或自愿履行的不得抗辩或请求返还。...查看全文
了解家暴法律维权之路
家暴离婚的法律程序根据离婚方式而定，协议离婚需签订离婚协议书并到婚姻登记机关办理登记；诉讼离婚需携带起诉书和证件到法院提起诉讼。法律规定，如一方实施家暴导致离婚，经法院调解无效，应准予离婚，无过错方可请求损害赔偿。...查看全文
推荐律师
丁盛楠
北京市-北京市-通州区
专职律师婚姻家庭、婚姻家庭
已服务178人次
热门法律问题
