1、找中国互联网金融协会投诉。根据信用卡催收管理条例来看,在用户逾期以后催收不得对于债务无关的第三方进行催收,不得进行暴力、言语威胁催收。同时,在催收过程中工作人员需要进行录音,且保留2年备查。如果违反了这些条例,用户可以直接在中国互联网金融协会官方网站窗口进行投诉操作;
2、向银保监会投诉。用户可以直接拨打银保监会的电话或者是发送邮件投诉,需要注意的是,由于接线繁忙因此很可能无法一次两次打通,需要多次进行尝试。而邮件投诉的话,需要附带上相关的证明资料;
3、向银行总行投诉。一般来说,银行是不得将用户的个人资料泄露给第三方的,但是信用卡催收过程中经常会遇到外包催收,对方催收行为非常不合规,针对这种情况可以向总行投诉反映问题。
信用卡透支还不上有什么后果
如果你遇到信用卡透支还不上的情况,你可能会面临以下几个后果:
你的信用记录会受到影响,导致你以后申请贷款、租房、签证等时遇到困难;
你的信用卡额度会受到限制,导致你以后无法正常使用信用卡;
你的信用卡欠款会产生高额的利息、滞纳金、违约金等,导致你的债务越来越多;
你的信用卡发卡行会采取催收、诉讼、强制执行等措施,要求你还清欠款,并赔偿损失和费用;
你的信用卡发卡行会向公安机关报案,要求对你进行刑事责任追究,如果你涉嫌信用卡诈骗或者拒不执行判决等,你可能会面临罚款、拘留、监禁等刑事处罚。
如果你想解决信用卡透支还不上的问题,你可以采取以下几个办法:
第一种办法,及时沟通。你要尽快和信用卡发卡行进行沟通,了解你的欠款情况和还款要求,并说明你的还款困难和意愿,并请求发卡行给予宽限期、减免利息、分期还款等优惠措施。如果沟通成功,你就可以按照新的约定还清欠款;如果沟通失败,你就可以进行下一种办法。
第二种办法,寻求帮助。你可以向亲友、同事、老板等借钱还清欠款,或者向正规的金融机构申请贷款还清欠款。如果寻求帮助成功,你就可以及时还清欠款;如果寻求帮助失败,你就可以进行下一种办法。
第三种办法,变卖资产。你可以将自己拥有的一些不必要的财产,比如车辆、房产、珠宝、股票等变卖出去,用所得的钱还清欠款。如果变卖资产成功,你就可以减少欠款;如果变卖资产失败,或者所得的钱不够还清欠款,那么你可能需要进行下一种办法。信用卡透支上门来催收怎么办银行催收上门合法吗《中华人民共和国刑法》第二百四十五条 非法搜查他人身体、住宅,或者非法侵入他人住宅的,处三年以下有期徒刑或者拘役。
司法工作人员滥用职权,犯前款罪的,从重处罚。