一、12389投诉流程是什么
信访举报；向公安局纪检、监察室投诉；向检察院举报。
1、正式且正规的渠道：向本级或上级的公安机关督察部门（科或处）投诉，该部门是专门管理投诉警察业务的；
2、您可以向该警察所在的公安局纪检、监察室投诉，或者向其上一级纪检、监察部门投诉，这也是正式的公安内部监督；
3、您也可以向该警察所在地区的检察院举报，检察机关对公安机关有监督权。.
4、实在不行，你可以向纪委、政法委、人大投诉，这些部门或机关都能管警察。
5、如果相信公安机关能公正公平地处理问题，其实最快的方式是：向其上级领导直接投诉，这个反应最快，效果也最明显。只是风险最高，可能会投诉无效。
二、12389是什么电话号码
全国公安机关建设开通“12389”专用举报电话和互联网举报平台。为深入推进党的群众路线教育实践活动和进一步加强公安机关队伍建设，公安部于2013年12月24日开通12389全国公安机关和民警违纪违法举报电话和互联网举报平台，受理信访举报投诉。据了解，目前，公安部、全国32个省级公安机关、330多个地市级公安机关共计422个电话受理坐席已同步开通，运行平稳。
12389投诉流程是什么
律师回答
摘要：文章介绍了12389投诉流程和电话号码，包括正式渠道投诉、公安内部监督、向检察院举报以及向其他部门投诉的方式，同时解释了12389电话号码的背景和使用情况。
延伸阅读
如何有效运用12389投诉流程解决问题
有效运用12389投诉流程解决问题的关键在于以下几点。首先，了解投诉流程的具体步骤和要求，确保按照规定的程序进行投诉。其次，收集相关证据和信息，包括时间、地点、人员等，以支持投诉的合理性和可信度。接下来，书面撰写投诉信或填写投诉表格时，要清晰、简明地叙述问题，并提供详细的事实和证据。同时，注重语气和态度的适度，避免过于激动或冲突。提交投诉后，要保留相关文件和凭证，及时跟进投诉进展，并与相关部门或机构保持沟通。最后，耐心等待处理结果，如果需要，可以考虑寻求法律援助或咨询专业律师。通过以上方法，您可以更加有效地利用12389投诉流程解决问题，维护自身权益。
有效运用12389投诉流程解决问题的关键在于以下几点。首先，了解投诉流程的具体步骤和要求，确保按照规定的程序进行投诉。其次，收集相关证据和信息，包括时间、地点、人员等，以支持投诉的合理性和可信度。接下来，书面撰写投诉信或填写投诉表格时，要清晰、简明地叙述问题，并提供详细的事实和证据。同时，注重语气和态度的适度，避免过于激动或冲突。提交投诉后，要保留相关文件和凭证，及时跟进投诉进展，并与相关部门或机构保持沟通。最后，耐心等待处理结果，如果需要，可以考虑寻求法律援助或咨询专业律师。通过以上方法，您可以更加有效地利用12389投诉流程解决问题，维护自身权益。
结语：通过12389投诉流程，您可以选择正式且正规的渠道，如向公安机关督察部门投诉，向公安局纪检、监察室投诉，或向检察院举报。如果需要，您还可以向纪委、政法委、人大投诉。另外，全国公安机关建设了12389专用举报电话和互联网举报平台，方便您进行信访举报投诉。在使用12389投诉流程时，关键是了解具体步骤和要求，收集相关证据和信息，清晰、简明地叙述问题，并保持耐心等待处理结果。如有需要，您可以寻求法律援助或咨询专业律师，以维护自身权益。
法律依据
中华人民共和国监察法：第五章 监察程序 第四十二条 调查人员应当严格执行调查方案，不得随意扩大调查范围、变更调查对象和事项。
对调查过程中的重要事项，应当集体研究后按程序请示报告。
中华人民共和国监察法：第四章 监察权限 第三十四条 人民法院、人民检察院、公安机关、审计机关等国家机关在工作中发现公职人员涉嫌贪污贿赂、失职渎职等职务违法或者职务犯罪的问题线索，应当移送监察机关，由监察机关依法调查处置。
被调查人既涉嫌严重职务违法或者职务犯罪，又涉嫌其他违法犯罪的，一般应当由监察机关为主调查，其他机关予以协助。
中华人民共和国监狱法（2012修正）：第四章 狱政管理 第四节 通信、会见 第四十八条 罪犯在监狱服刑期间，按照规定，可以会见亲属、监护人。
对调查过程中的重要事项，应当集体研究后按程序请示报告。
中华人民共和国监察法：第四章 监察权限 第三十四条 人民法院、人民检察院、公安机关、审计机关等国家机关在工作中发现公职人员涉嫌贪污贿赂、失职渎职等职务违法或者职务犯罪的问题线索，应当移送监察机关，由监察机关依法调查处置。
被调查人既涉嫌严重职务违法或者职务犯罪，又涉嫌其他违法犯罪的，一般应当由监察机关为主调查，其他机关予以协助。
中华人民共和国监狱法（2012修正）：第四章 狱政管理 第四节 通信、会见 第四十八条 罪犯在监狱服刑期间，按照规定，可以会见亲属、监护人。
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