12315消费者因蟑螂问题获得赔偿

律师回答
摘要:消费者因食品不符合安全标准而受损,有权要求商家赔偿损失。根据《中华人民共和国食品安全法》,商家应首先承担赔偿责任,不能推诿。消费者还可以要求商家支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。赔偿金额不足一千元的,按一千元计算。但若食品标签、说明书不影响安全且不误导消费者,则不适用此规定。
吃饭吃出蟑螂,属于消费者因不符合食品安全标准的食品收到损害,由于属于食品安全领域,因此消费者可以请求退一赔十,即消费者既可以向商家要求赔偿损失,还可以向商家要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,赔偿金额不足一千元的,为一千元。
法律客观:
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
延伸阅读
消费者维权胜诉!12315投诉平台助力蟑螂问题赔偿案件
在这个案件中,消费者通过12315投诉平台成功维权并胜诉,最终获得了对蟑螂问题的赔偿。这一案例再次彰显了消费者维权的重要性和12315投诉平台的有效性。通过投诉平台的帮助,消费者能够有效地向相关部门反映问题并获得支持。这不仅为消费者树立了维权的信心,也向企业传递了一个重要的信息:保障消费者权益是企业应尽的责任。这个案件的胜诉不仅给消费者带来了实质性的赔偿,也为其他遇到类似问题的消费者提供了一个有力的参考和借鉴。通过这样的案例,我们希望能够促进消费者权益保护的进一步加强,为消费者提供更加公平、安全的消费环境。
结语:消费者的权益保护是我们法律的基石,这个案件中消费者通过12315投诉平台成功维权并胜诉,获得了对蟑螂问题的赔偿。这一案例再次强调了消费者维权的重要性和投诉平台的有效性。通过投诉平台,消费者能够有效地向相关部门反映问题并获得支持。这个胜诉不仅给消费者带来了实质性的赔偿,也为其他消费者提供了参考和借鉴。希望通过这样的案例,促进消费者权益保护的进一步加强,为消费者提供更加公平、安全的消费环境。
法律依据
中华人民共和国防沙治沙法(2018修正):第五章 保障措施 第三十七条 任何单位和个人不得截留、挪用防沙治沙资金。
县级以上人民政府审计机关,应当依法对防沙治沙资金使用情况实施审计监督。
中华人民共和国人民防空法(2009修正):第二章 防护重点 第十七条 人民防空主管部门应当依照规定对城市和经济目标的人民防空建设进行监督检查。被检查单位应当如实提供情况和必要的资料。
中华人民共和国人民防空法(2009修正):第三章 人民防空工程 第二十八条 任何组织或者个人不得擅自拆除本法第二十一条规定的人民防空工程;确需拆除的,必须报经人民防空主管部门批准,并由拆除单位负责补建或者补偿。

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