欺骗消费者行为怎么起诉商家

律师回答

一、欺骗消费者行为怎么起诉商家
1、向消协投诉
消费者在投诉前,应注意以下几点:
(1)在投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。
(2)要写书面的投诉书,投诉书内容包括,投诉人姓名、性别、职业、工作单位、电话、通信地址、邮编;商品的名称、牌号、型号、出厂日期、价格;商店的名称、电话、地址、邮编;生产厂家名称、电话、地址、邮编;购买商品日期、损失价值。
(3)要把发票复印件一并附上。
(4)投诉可直接递当地(区、县及市)消委会,如商品额值较大、问题较严重或当地消协未能解决的,也可向上一级消协投诉。
2、向有关行政部门申诉
所谓申诉,即市民对有关的问题向国家机关申述意见,请求处理的行为。消费者申诉是指消费者为生活消费购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,向国家行政机关申述意见,请求处理。消费者在产生消费权益争议后,应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉;申诉的手续与投诉大致相同。
3、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
所谓仲裁,即由当事人双方以外的第三者对民事、经济、行政等争议作出裁决。消费者权益争议仲裁,多为经济仲裁。
4、向人民法院提起诉讼
由于案件的性质不同,诉讼有刑事诉讼、民事诉讼和行政诉讼之分。消费者权益争议属民事诉讼。消费者自身的权益受到损害时,也可以直接到当地人民法院提起诉讼。
二、提起价格欺诈诉讼的流程
1、原告起诉
2、法院受理后将起诉书副本送达被告
3、被告在十五日内提交答辩状,法院在五日内将答辩状副本送达原告如果被告不提交答辩状,不影响审理
4、决定开庭审理的案件,法院在三日前通知当事人并公告
5、法庭调查阶段包括:当事人陈述;告知证人的权利义务,证人作证,宣读未到庭的证人证言;出示书证、物证和视听资料;宣读鉴定结论;宣读勘验笔录。
6、法庭辩论包括:原告及其诉讼代理人发言;被告及其诉讼代理人答辩;第三人及其诉讼代理人发言或者答辩;互相辩论。法庭辩论终结,由审判长按照原告、被告、第三人的先后顺序征询各方最后意见。
7、法庭辩论终结,应当依法作出判决。判决前能够调解的,还可以进行调解,调解不成的,应当及时判决。
8、判决宣告。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
欺骗消费者行为怎么起诉商家

商家有欺骗消费者的行为,我想起诉他该怎么办 起诉商家欺诈行为的方式如下:1、欺骗消费者,消费者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任;2、如果情节严重已构成刑事犯罪,可以直接报警;3、也可以直接拨打消费者投诉电话...查看全文

欺骗消费者行为怎么起诉商家

欺骗消费者行为起诉商家的流程如下: 1.准备好民事诉讼状; 2.到具有管辖权的人民法院起诉,并提交相关的证据材料; 3.按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动; 若不服一审判决或裁定,应在接到判决书后15天内或接到裁定书后10天内...查看全文

欺骗消费者行为怎么起诉商家,欺骗消费者行为有哪些

如何起诉商家欺骗消费者行为及其维权方式。起诉商家需准备民事诉讼状,到管辖权法院起诉并提交证据材料,如不服判决可上诉。欺骗消费者行为包括掺杂、掺假、以假充真等手段,以及欺骗性价格、商品描述等。消费者可通过协商、调解、申诉、仲裁或诉讼...查看全文

怎样投诉商家欺骗消费者?

律师分析: 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存...查看全文

怎样投诉商家欺骗消费者

法律分析:一、怎样投诉商家欺骗消费者对于商家欺诈消费者的投诉,一般是适用在与商家沟通协商无果的情况。主要的投诉方法有:1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。...查看全文

消费者欺骗商家怎么赔?

律师分析: 欺骗消费者的,商家需要按照商品价格的三倍进行赔偿。根据消费者权益保护法的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。...查看全文

欺骗消费者商家怎么赔

法律分析:一、欺骗消费者商家怎么赔1、欺骗消费者的,商家需要按照商品价格的三倍进行赔偿。根据消费者权益保护法的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购...查看全文

欺骗消费者商家怎么赔?

律师分析: 1、经营者提供的商品或服务如果有欺诈行为,要对消费者进行3倍赔偿,不足五百元的,为五百元。2、倘若经营者与消费者明确约定更大力度的惩罚性赔偿条款,不违反立法本意。另外,基于契约自由的精神,经营者与消费者可自由约定高于法...查看全文

商家欺骗消费者怎么办

法律分析:一、商家欺骗消费者怎么办可以通过以下途径解决。1、与经营者协商解决。即与经营者协商,把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿,从而平息争议。消费者与经营者协商前,应注意以下几点...查看全文

消费者欺骗商家怎么赔

欺骗消费者的,商家需要按照商品价格的三倍进行赔偿。根据消费者权益保护法的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。...查看全文

工商局投诉商家欺骗消费者

法律分析:(1)被商家欺骗可与店家进行协商;(2)协商无果可以到工商局进行投诉。【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全...查看全文

工商局投诉商家欺骗消费者

法律分析:(1)被商家欺骗可与店家进行协商;(2)协商无果可以到工商局进行投诉。【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全...查看全文

商家欺骗消费者怎么赔偿?

律师分析: 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 【法律依据】...查看全文

商家欺骗消费者怎么处理

法律分析:一、商家欺骗消费者的处理方式如下:1、由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的处以一万元以下的罚款。2、情节严重的...查看全文

商家欺骗消费者怎么赔偿

法律分析:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。...查看全文

商家欺骗消费者怎么赔偿

商家欺骗消费者应当怎么赔偿 商家欺骗消费者,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 商家欺骗消费者...查看全文

商家欺骗消费者怎么赔偿

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。...查看全文

商家欺骗消费者怎么赔偿

法律分析:一、商家欺骗消费者怎么赔偿1、经营者提供的商品或服务如果有欺诈行为,要对消费者进行3倍赔偿,不足五百元的,为五百元。新消法欺骗消费者商家给予3倍赔偿是获赔的最低限度。2、从立法目的来看,法定惩罚性...查看全文

怎么举报商家欺骗消费者

欺骗消费者商家怎么赔欺骗消费者找哪个部门投诉,具体如下: 1、欺骗消费者可以找工商行政管理部门进行投诉工商行政管理部门会对其进行处罚,由工商行政管理部门责令改正,可以单处或者并处警告,违法所得三倍以下、但最高不超过三万元的罚款,没...查看全文

投诉商家欺骗消费者电话

商家欺骗消费者投诉电话是12315,可向工商行政管理部门或消费者保护协会投诉;欺诈消费者应在两年内向消费者协会投诉,可书面或口头形式;商家欺诈可要求三倍赔偿,根据《消费者权益保护法》第55条,赔偿金额为购买价款或服务费用的三倍,不...查看全文