欺骗消费者行为起诉商家的流程如下:
1.准备好民事诉讼状;
2.到具有管辖权的人民法院起诉,并提交相关的证据材料;
3.按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动;
若不服一审判决或裁定,应在接到判决书后15天内或接到裁定书后10天内向原审人民法院或上一级人民法院提出上诉,并递交上诉状。
商家欺骗顾客的投诉方法还有:
1、可以向消费者保护协会投诉。
2、可以向当地市场监督管理部门投诉。
3、也可以通过向商家的消费投诉部门或上级管理部门投诉。
法律依据:
《民事诉讼法》
第一百二十二条
起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。