消费者购物遇到质量问题可以要求商家退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,以及赔偿因产品质量问题造成的损失。
如果经营者不同意退货或者履行更换、修理等义务的,可以向消费者协会投诉,或者直接提起诉讼要求商家赔偿因产品质量问题造成的损失。
消费者购物遇到质量问题可以要求商家退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,以及赔偿因产品质量问题造成的损失。
如果经营者不同意退货或者履行更换、修理等义务的,可以向消费者协会投诉,或者直接提起诉讼要求商家赔偿因产品质量问题造成的损失。
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法律分析:根据消费者权益保护法相关规定,消费者购物遇到质量问题的,可以要求经营者依照约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。法律依据:《《中华人民...查看全文
法律解析: 消费者购物遇到质量问题可以要求商家退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,以及赔偿因产品质量问题造成的损失。如果经营者不同意退货或者履行更换、修理等义务的,可以向消费者协会投诉,或者直接提起诉讼要求商家赔偿因产品质量...查看全文
律师解答: 消费者购物遇到质量问题可以要求商家退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,以及赔偿因产品质量问题造成的损失。如果经营者不同意退货或者履行更换、修理等义务的,可以向消费者协会投诉,或者直接提起诉讼要求商家赔偿因产品质量...查看全文
法律解析: 消费者购物遇到质量问题可以要求商家退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,以及赔偿因产品质量问题造成的损失。如果经营者不同意退货或者履行更换、修理等义务的,可以向消费者协会投诉,或者直接提起诉讼要求商家赔偿因产品质量...查看全文
法律分析:一、消费者遇到质量问题向什么查询可以向工商行政管理部门、消费者保护协会(获得法律授权的组织)查询,还可以向质量监督局查询。《消费者权益保护法》规定:第三十二条各级人民政府工商行政管理部门和其他有关...查看全文
法律分析:对于产品的质量问题的投诉,主要方法有:1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。3、电话投...查看全文
律师分析: 对于产品的质量问题的投诉,主要方法有:1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。3、电话投诉:这...查看全文
法律分析:消费者遇到商品质量问题举报:可以向消费者保护协会举报;可以向市场监督管理部门举报;可以向经营者主管部门举报;可以通过媒体曝光的方式举报;可以通过全国统一举报热线12315举报;还可以通过其他合法方式举报。...查看全文
消费者遇到商品质量问题可以通过多种途径举报,包括向消费者保护协会、市场监督管理部门、经营者主管部门举报,通过媒体曝光、全国统一举报热线12315等方式进行举报,还可以选择其他合法途径。...查看全文
消费者在购物过程中,如果遇到产品质量问题,有权要求商家退货,或者要求商家履行更换、修理等义务,并且可以要求商家赔偿因产品质量问题所造成的损失。如果商家拒绝退货或者履行义务,消费者可以选择向消费者协会投诉,或者直接提起诉讼,要求商家...查看全文
律师分析: 如果消费者在网购过程中,买到劣质的商品,根据《消费者权益保护法》的相关规定,经营者提供的商品和服务不符合质量要求的,消费者有权要求经营者退货、更换或者维修义务,即消费者享受向经营者主张的“包退、包换、包修”的“三包”权...查看全文
法律分析:消费者在网上买到质量有问题的商品时,可以通过与经营者协商、向有关部门投诉、申请仲裁等途径维护自己利益。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一...查看全文
消费者在商品或服务质量不符合要求时,根据国家规定或双方约定,可退货或要求经营者履行更换、修理等义务。如果没有规定或约定,消费者可以在收到商品后的七日内退货;七日后,若符合法定解除合同条件,消费者仍可及时退货。...查看全文
法律分析:一、网购遇到质量问题该怎么赔偿网购商品质量问题赔偿方式是可以和对方协商要求赔偿,协商不成的可以到市场监督管理部门举报,对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失,个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合...查看全文
法律分析:商品质量有问题,可提要求退还货款和服务费用,赔偿损失。如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为,可以增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为产品或者服务费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。同时还有权要求所...查看全文
商品质量有问题,可提要求退还货款和服务费用,赔偿损失。如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为,可以增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为产品或者服务费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。同时还有权要求所受损失二倍以下的惩...查看全文
律师分析: 商品质量有问题,可提要求退还货款和服务费用,赔偿损失。如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为,可以增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为产品或者服务费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。同时还有权要求所受损失...查看全文
应该是消费者权益问题 消费者的权益有:在购买、使用商品和接受服务时人身、财产安全不受损害的权利;知悉其购买、使用的商品或者接受的服务真实情况的权利;自主选择商品或者接受服务的权利;公平交易的权利。法律依据:《消费者权益保护法》第七...查看全文
一、网购收到货物有质量问题如何处理消费者可自收到货之日起七日内退货。七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货;不符合法定退货条件的,可以要求经营者履行更换、修理义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应...查看全文
网络、电视购物等方式购买的衣服,可以在七天内无理由退换货。如果衣服质量有问题,消费者可以根据国家规定或当事人约定退货,或要求经营者修理、更换。没有规定和约定的情况下,消费者可以在收到商品后七日内退货。如果七日后符合法定解除合同条件...查看全文
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