1、找平台客服协商。
2、起诉商家。
根据《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
1、找平台客服协商。
2、起诉商家。
根据《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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一、快手商家不退款怎么办? 1、快手商家不退款建议大家先联系商家处理,向商家咨询并协商解决方法是最为直接的。如果商家不同意退款,那么在这期间需要注意找...查看全文
联系客服,让客服帮您退单。无货或有问题商品,先联系客服核实。可登录拼多多APP微信商城个人中心申请退款。商家驳回可在售后退款界面申请“平台介入”。邮费问题,平台原则是谁的责任谁承担,保留凭证,可反馈核实。...查看全文
网上买东西卖家不发货不退款可以合理催告卖方处理,如果卖家仍不发货的,买家有权要求其发货或者退款。卖家未按约定时间发货一般按商品的实际交易金额的百分之五赔偿。 &n...查看全文
实体店购物无条件退货需谨慎。根据国家三包规定,除非商场或市场有明文规定,否则无违法违规行为,一律不得退换。消费者可向法院起诉解决普通商品买卖合同纠纷,或拨打12315消费者保护热线投诉。新《消法》规定七天无理由退货仅适用于网购,实...查看全文
法律分析:当你购买商品想要退换货物时,第一时间应该了解自己是否可以退换,通常来说,不合格产品必退。根据消法规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,不得故意拖...查看全文
在现实生活中很多人通过网络购买商品,而微商是近几年才发展起来的,也是通过微信朋友圈向朋友购买商品,通过微信购买商品经常产生纠纷的,那么微信买东西不肯退货如何处理?下面由小编为读者进行相关知识的解答。微信买...查看全文
在现实生活中很多人通过网络购买商品,而微商是近几年才发展起来的,也是通过微信朋友圈向朋友购买商品,通过微信购买商品经常产生纠纷的,那么微信买东西不肯退货如何处理?下面由小编为读者进行相关知识的解答。微信买...查看全文
在现实生活中做微商的人是比较多的,而微商的产品有些是质量不合格的,给消费者利益造成一定的损害,而消费者是可以要求微信商家退货的,那么微信商家拒绝退款如何处理?下面由小编为读者进行相关知识的解答。微信商家拒...查看全文
货到付款收到假货可拒收、申请退款,卖家不同意可申请售后,损失可要求赔偿。协商不成可向网站或消费者权益保护平台投诉。根据《中华人民共和国民法典》第577、578条,违约责任可要求继续履行、补救措施或赔偿损失。...查看全文
法律解析: 首先当自己收到的商品,觉得有任何的质量问题,这个时候可以先找店家协商,通过协商解决,这样以免造成不必要的纠纷。如果和工作人员沟通无法解决,这个时候就可以找店家的负责人沟通,以维护自己的个人权益。如果直接找到店家老板都得...查看全文
律师解答: 首先当自己收到的商品,觉得有任何的质量问题,这个时候可以先找店家协商,通过协商解决,这样以免造成不必要的纠纷。如果和工作人员沟通无法解决,这个时候就可以找店家的负责人沟通,以维护自己的个人权益。如果直接找到店家老板都得...查看全文
网络购物退款纠纷应对方法:1.向交易平台投诉,提供证据;2.向消协投诉;3.向快递公司投诉;4.向公安机关报案。消费者权益保护法赋予消费者监督商品和服务的权利,包括检举侵害消费者权益行为和对保护工作提出批评建议。...查看全文
可以到电话给消协:12315。或者是打电话给当地的工商管理部门也是可以的,其实在遇见问题可以先协商,协商不成在打电话。依据消费者权益保护法的规定,消费者购买东西被坑的,可以到消委会投诉或者到工商管理部门投诉。...查看全文
法律分析:退货退款的话就是东西不要了,要退货,售后的意思是超过退货期了,然后要进行换货维修之类的。【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受...查看全文
法律分析:退货退款的话就是东西不要了,要退货,售后的意思是超过退货期了,然后要进行换货维修之类的。【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受...查看全文
直播买的东西商家不给退货,可协商、调解、诉讼处理;直播间商品存在缺陷,经营者应采取相应措施;直播买的东西不给退可找律师,可分析利弊得失,调查证据,维护合法权益。...查看全文
网购商家不给退货的可以首先协商解决,协商不成的可以向人民法院提起民事诉讼。如果是经营者提供商品或者服务,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任的。...查看全文
消费者协会是保护消费者权益的组织,其职责包括提供消费信息咨询、参与法律制定、监督检查商品和服务、受理投诉、支持消费者诉讼等。消费者可以寻求消协帮助解决退换货问题。各级政府应给予消协必要支持,消协应认真履行职责,听取消费者意见并接受...查看全文
律师分析: 1.打开快手app后,点击左上角的菜单(三条小横线); 2.弹出页面后,选择快手小店; 3.进入快手小店后,点击右上角的客服图标; 4.选择投诉维权——商家拒绝退货退款; 5.最后根据页面提示,申请平台介入,即可。 ...查看全文
1.打开快手app后,点击左上角的菜单(三条小横线); 2.弹出页面后,选择快手小店; 3.进入快手小店后,点击右上角的客服图标; 4.选择投诉维权——商家拒绝退货退款; 5.最后根据页面提示,申请平台介入,即可。...查看全文
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