1、组织梳理,定制框架
企业中的“职责空白、管理汇报关系混乱”等现象是制约绩效管理的关键。为建立绩效考核的基本框架,负责考核人员需要先对企业的组织结构、岗位设置、部门职责和具体的岗位职责进行系统地梳理。
有的企业考核人员忽略了各职能部门的职能疏导,结果在考核时出现了指标重叠或空白,从而使考核程序更加混乱,考核效果与实际偏差过大。
2、战略梳理,层层分解
考核无法融入企业战略和运营体系当中,也就无法和员工职业发展结合起来,当员工不明确个人努力的价值时,没有与公司荣辱与共的融合感,也不利于整体战略目标的实现。
了解企业的战略规划,是绩效管理工作的指导,也是制定考核指标的标杆。
3、关键指标梳理,彻底落实
所谓关键绩效指标,是指与战略落实、企业运营和员工成长紧密结合的指标。在对员工进行考核时,要做到关注重点,找出几个关键性指标,通过提取关键绩效考核指标,形成考核表。
4、设置考核等级
对绩效的考核环节,考核主管人员需要制定清晰的绩效考核标准,制定评价维度,每个等级有明确的说明,这样不管是人力资源管理者来考核还是各部门管理者来考核,都能更加客观公正。