可以，经营者承诺手机是全新的，结果却是一个翻新机，构成欺诈。可与经营者协商和解，如果经营者对所说情况予以否认的话，协商不了，请求消费者协会调解，向有关行政部门举报经营者提供商品或者服务有欺诈行为的。
将手机拿去专业机构进行鉴定，根据检测报告判断是否是翻新机，通过诉讼的方式维护自己的合法权益，根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，向人民法院提起诉讼。你是消费者，商家是经营者，对于商家这种欺诈的行为，法律规定了惩罚性措施，你可以要求商家赔偿你的三倍损失。增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
购买二手手机是否可以得到赔偿？
律师回答
摘要：商家欺诈销售翻新手机，消费者可协商解决，如无法达成一致可寻求消费者协会调解或向行政部门举报。通过专业机构鉴定手机真伪，如确认为翻新机，可通过诉讼途径维护权益，根据仲裁协议提请仲裁机构或向法院提起诉讼。法律规定对商家欺诈行为有惩罚性措施，消费者可要求三倍赔偿，最低赔偿金额为五百元。
延伸阅读
二手手机购买后出现故障，如何维权？
购买二手手机后出现故障，您可以采取以下措施进行维权。首先，检查您购买手机时是否有相关合同或保修协议，了解其中的维权条款。如果有，按照合同约定的流程和要求，联系卖家或相关售后服务部门，提供相关证据和故障描述，要求维修、更换或退款。如果卖家拒绝解决问题，您可以寻求消费者权益保护组织的帮助，咨询法律专业人士的意见，或者向相关监管机构投诉。在维权过程中，保留好购买凭证、聊天记录、维修单据等证据，以便证明您的权益和主张。请注意，维权的具体步骤可能因地区和相关法律法规而有所不同，建议您在维权前咨询专业律师的意见。
购买二手手机后出现故障，您可以采取以下措施进行维权。首先，检查您购买手机时是否有相关合同或保修协议，了解其中的维权条款。如果有，按照合同约定的流程和要求，联系卖家或相关售后服务部门，提供相关证据和故障描述，要求维修、更换或退款。如果卖家拒绝解决问题，您可以寻求消费者权益保护组织的帮助，咨询法律专业人士的意见，或者向相关监管机构投诉。在维权过程中，保留好购买凭证、聊天记录、维修单据等证据，以便证明您的权益和主张。请注意，维权的具体步骤可能因地区和相关法律法规而有所不同，建议您在维权前咨询专业律师的意见。
结语：购买商品后发现欺诈行为，您可以采取以下措施维护自己的权益。首先，与经营者协商解决问题，如无法达成一致，可请求消费者协会调解或向行政部门举报。其次，将商品鉴定为翻新机，并通过诉讼维护权益，根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁，或向法院提起诉讼。作为消费者，您有权要求商家赔偿三倍损失，最低赔偿额为五百元。在维权过程中，保留相关证据，如购买凭证、聊天记录和维修单据等，以证明您的权益和主张。请咨询专业律师以了解具体维权步骤和法律规定。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
声明：文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验，并经专家审核校验后发布；若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。
相关法律问题
买到二手机可以赔偿嘛？
律师解答： 可以，经营者承诺手机是全新的，结果却是一个翻新机，构成欺诈。可与经营者协商和解，如果经营者对所说情况予以否认的话，协商不了，请求消费者协会调解，向有关行政部门举报经营者提供商品或者服务有欺诈行为的。 将手机拿去专业机构...查看全文
买到二手机可以赔偿吗？
律师分析： 可以，经营者承诺手机是全新的，结果却是一个翻新机，构成欺诈。可与经营者协商和解，如果经营者对所说情况予以否认的话，协商不了，请求消费者协会调解，向有关行政部门举报经营者提供商品或者服务有欺诈行为的。 将手机拿去专业机构...查看全文
买到二手机可以赔偿吗？
法律解析： 可以，经营者承诺手机是全新的，结果却是一个翻新机，构成欺诈。可与经营者协商和解，如果经营者对所说情况予以否认的话，协商不了，请求消费者协会调解，向有关行政部门举报经营者提供商品或者服务有欺诈行为的。 将手机拿去专业机构...查看全文
买到二手手机可以索要三倍赔偿吗
律师分析:依据我国相关法律的规定，消费者购买新手机时，如果购买的手机是翻新的，属于欺诈的行为，消费者可以向经营者主经三倍的经济补偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提...查看全文
买到二手手机赔偿标准是怎么样的？
有很多人买东西选择到官网或者道旗舰店买正版商品，但是有时候有些商家隐瞒消费者回收二手商品当做全新的卖，那么买到二手手机赔偿标准是怎么样的呢?这方面的知识很多人都不太了解，接下来由我为您整理的买到二手手机赔偿标准是怎么样的的相关内容...查看全文
买到二手手机怎么索赔
法律分析： 经营者承诺手机是全新的，结果却是一个翻新机，构成欺诈。可与经营者协商和解，如果经营者对所说情况予以否认的话，协商不了，请求消费者协会调解，向有关行政部门举报经营者提供商品或者服务有欺诈行为的。 将手机拿去专业...查看全文
买到二手手机怎么索赔？
律师分析： 首先和商家协商，要求赔偿损失或者重新更换或者退钱；协商不了，可以通过诉讼的方式维护自己的合法权益。根据消费者权益保护法的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经...查看全文
买二手手机买到翻新机怎么索赔
将手机拿去专业机构进行鉴定，根据检测报告判断是否是翻新机，通过诉讼的方式维护自己的合法权益，根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，向人民法院提起诉讼。你是消费者，商家是经营者，对于商家这种欺诈的行为，法律规定了惩罚性措施，你...查看全文
买二手手机买到翻新机怎么索赔？
律师分析： 将手机拿去专业机构进行鉴定，根据检测报告判断是否是翻新机，通过诉讼的方式维护自己的合法权益，根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，向人民法院提起诉讼。你是消费者，商家是经营者，对于商家这种欺诈的行为，法律规定了惩...查看全文
购买的二手手机有问题可以退吗
购买二手货物出现了质量问题可以退货。法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。所以即使是二手商品,只要质量问题,也是可以退货的。 法律依据: 《消费者权益保护法》第二十四条 经营者...查看全文
淘宝买到二手货怎么投诉,可以获得赔偿
网上买到二手货后,如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。如果卖家不同意退款,尽可能的收集有关假货的证据。可以要求卖家进行三倍赔偿,小编为你整理了相关的法律知识,希望能对你有...查看全文
是否可以购买二手无证房产
购买二手无证房产风险大，无法办理产权登记，权益难保。房产证是证明房屋所有权第一证据，无证房易被抵押或转售，买方利益受损。建议不要购买。...查看全文
抓到偷手机的人了可以得到赔偿吗
律师分析:对方不能达到你的满意，就直接报派出所，到时他不仅要归还原物或按价赔偿，还要被治安拘留的。法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十九条 盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁...查看全文
手机丢失后，二手手机是否可以报警？
《消费者权益保护法》第24条规定了消费者在商品或服务质量不符合要求时的权利和义务。消费者可以依法要求退货、更换或修理，但买卖纠纷应建议起诉解决。...查看全文
二手房购买后是否值得退货？
二手房交易中的违约责任及违约金问题。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，当事人一方不履行合同义务或不符合约定，应承担违约责任，包括继续履行、补救措施或赔偿损失等。双方可以约定违约金，但应合理，不低于损失且不过高。违约方支付违约金...查看全文
二手小产权房是否值得购买？
小产权房是农村集体土地上建设的房屋，产权证由乡政府或村政府颁发，不合法有效。购买小产权房无法取得合法房产证，银行不办理贷款，合同无效。政府可无偿拆除不符合规划的小产权房，购房者需自行承担损失。...查看全文
手机翻新机购买者能否要求赔偿？
消费者购买新手机时，如果购买的手机是翻新的，属于欺诈行为，消费者可以向经营者主张三倍的经济补偿。欺诈行为需要满足欺诈人有欺诈的故意，实施了欺诈行为，被欺诈人因欺诈而陷入错误，以及被欺诈人的意思表示与欺诈行为具有因果联系。...查看全文
手机店购买的手机可以退换吗？
手机店购买的手机不可退换，但网店购买的手机可以在收到后7天内无理由退货。根据《消费者权益保护法》，除定制商品、易腐商品、数字化商品和报纸期刊外，其他商品可以执行七天退换。退货商品应保持完好，经营者需在七天内返还货款。若商品能完全恢...查看全文
网购买到二手怎么索赔
网上买到二手货后,如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。如果卖家不同意退款,尽可能的收集有关假货的证据。可以要求卖家进行三倍赔偿,小编为你整理了相关的法律知识,希望能对你有...查看全文
实体店买到二手手机怎么索赔
法律分析:自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。 在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。...查看全文
推荐律师
李哲
北京市-北京市-西城区
认证律师合同纠纷、合同纠纷
已服务120人次
热门法律问题
