消费者如何维权购买假冒化妆品？-法律问答|晖律网

摘要：消费者买到假冒化妆品后，可以通过向工商管理部门举报经营者并要求索赔。根据《中华人民共和国产品质量法》，销售者应当负责修理、更换、退货，并赔偿消费者的损失。如果销售者未能履行义务，消费者可以向市场监督管理部门投诉。此外，如果在网上购买到假货，卖家应承担惩罚性赔偿责任，交易平台也应承担连带责任。消费者应收集证据并与卖家协商退款，如有需要，可申请售后服务和举报卖家的假货商品。

一、消费者买到假冒化妆品应该怎么索赔
经营者出售假冒伪劣化妆品的，由所在地工商管理部门对经营者进行处罚，没收违法所得并且可以处违法所得3到5倍的罚款。
《中华人民共和国产品质量法》
第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由市场监督管理部门责令改正。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。
二、消费者买到假货怎么办
1.如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品就可以了，一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。
2.如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据，拍照也好请有关部门鉴定也好，只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的，你按照地址把货物发回去，收到退款后不要这么轻易就算了，我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时，我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。
3.如果在网上买到假货，卖家应承担惩罚性赔偿责任;交易平台作为第三方，按照法律规定，如果明知店铺的欺诈行为而无作为，应该承担连带责任。

消费者如何维权购买假冒化妆品？

问消费者买到假冒化妆品怎么索赔

问消费者买到假冒化妆品怎么索赔

问淘宝买到假化妆品如何维权

问消费者如何维权购买假口罩？

问如果是化妆品造假欺诈消费者应该怎样维权

问化妆品买到假货怎么赔偿消费者

问化妆品买到假货怎么赔偿消费者

问化妆品买到假货怎么赔偿消费者

问消费者如何维权购买的三无产品？

问消费者在购买假啤酒时如何维权？

问化妆品过敏如何维权？

问代购化妆品发现问题,如何维权

问消费者如何维权购买盗版书

问购买口罩买到高价假货,消费者如何维权？

问抖音购买商品发错货，消费者如何维权？

问网购消费者如何维权

问消费者网购如何维权

问买到假冒化妆品怎么举报

问网购欺诈消费者,消费者如何维权

问消费者在直播平台上购买商品，如何维权？

推荐律师

秦伟红