【案例简介】      消费者马女士称,2017年10月3日在霍山某饭店参加促销活动,充值了600元的会员卡,11月1日商家打...查看全文

一、消费者协会怎么处理消费纠纷      1、消费者协会处理消费纠纷流程如下:      ...查看全文

一、申请退款商家拒绝属于侵权吗      消费者申请退款后,商家拒绝退款的,属于消费纠纷,而不是侵权行为。如果商家销售的产品有...查看全文

根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。 消费...查看全文

法律分析：一、消费纠纷什么情况下是十倍房屋买卖过程中，如果卖方销售不符合安全标准的房屋，可对卖方处10倍的罚款。但对10倍赔偿没有规定，如果合同有约定10倍赔偿的，用10倍赔偿，但违约赔偿过高的，当事人可以请求减少。...查看全文

消费争议主要有四种类型: 1，消费者在购买、使用商品或者接受服务的过程中由于经营者不依法履行义务或者履行义务不当，致使消费者合法权益受到损害所产生的争议; 2，消费者对经营者提供的商品或者服务不满意所产生的争议; 3，经营者侵犯消...查看全文

律师分析： 消费争议主要有四种类型: 1，消费者在购买、使用商品或者接受服务的过程中由于经营者不依法履行义务或者履行义务不当，致使消费者合法权益受到损害所产生的争议; 2，消费者对经营者提供的商品或者服务不满意所产生的争议; 3，...查看全文

法律分析： 12315调解无效怎么办可以向法院起诉消费纠纷，投诉12315不是唯一解决渠道。10086人工服务台他们都有派单任务就是投诉任务，除了无理投诉，他们不敢不管。或者可以打电话时录音，打12315电话投诉，他们会了解投诉原...查看全文

法律分析：12315调解无效怎么办可以向法院起诉消费纠纷，投诉12315不是唯一解决渠道。10086人工服务台他们都有派单任务就是投诉任务，除了无理投诉，他们不敢不管。或者可以打电话时录音，打12315电话投诉，他们会了解...查看全文

法律分析：12315调解无效怎么办可以向法院起诉消费纠纷，投诉12315不是唯一解决渠道。10086人工服务台他们都有派单任务就是投诉任务，除了无理投诉，他们不敢不管。或者可以打电话时录音，打12315电话投诉，他们会了解...查看全文

消费者协会纠纷调解流程有什么 消费者协会进行调解投诉的程序： 一是受理消费者投诉; 二是针对消费者反映的问题进行调查核实; 三是在调查核实的基础上，如果双方当事人都自愿接受消费者协会的调解时，消费者协会将组织调解。 消费者协会纠纷...查看全文

消费者协会怎么处理消费纠纷。 对内容复杂、争议较大的投诉，消协将直接或会同有关部门共同处理。需要做鉴定的，将提请有关法定鉴定部门鉴定并出具书面鉴定结论。鉴定所需的费用一般由鉴定结论的责任方承担。对涉及面广、危及广大消费者权益的，或...查看全文

法律分析：110报警服务台以维护治安与服务群众并重为宗旨，除负责受理刑事、治安案件外，还接受群众突遇的、个人无力解决的紧急危难求助。针对单纯的消费纠纷，应该拨打12315投诉、向工商部门反映、或提起诉讼等法律途径解决。但当经济纠纷...查看全文

拨打电话12315向消费者协会投诉，解决美容院消费纠纷。12315是全国投诉举报专线，提供方便快捷的消费者申诉举报服务。拨打后按提示回答问题，提供投诉事实、理由、请求以及个人信息和被申诉方的信息。收费标准根据地区而定，异地投诉需拨...查看全文

法律分析：房屋买卖纠纷的投诉部门一般就是房管局，但是房屋买卖纠纷的表现形式非常的多，如果是为中介公司的违规经营产生的房屋买卖纠纷，对中介公司的违规经营行为可以到工商局去投诉，单纯的针对房屋买卖合同纠纷来说，应该向法院起诉。...查看全文

法律分析：房屋买卖纠纷的投诉部门一般就是房管局，但是房屋买卖纠纷的表现形式非常的多，如果是为中介公司的违规经营产生的房屋买卖纠纷，对中介公司的违规经营行为可以到工商局去投诉，单纯的针对房屋买卖合同纠纷来说，应该向法院起诉。...查看全文

法律分析：（一）与旅游经营者协商和解。旅游者在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定。...查看全文

法律分析：（一）与旅游经营者协商和解。旅游者在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定。...查看全文

消费者协会纠纷调解流程有什么 消费者协会进行调解投诉的程序： 一是受理消费者投诉; 二是针对消费者反映的问题进行调查核实; 三是在调查核实的基础上，如果双方当事人都自愿接受消费者协会的调解时，消费者协会将组织调解。 消费者协会纠纷...查看全文

法律解析： 受理-调查-调解。消费者协会进行调解投诉的程序：一是受理消费者投诉；二是针对消费者反映的问题进行调查核实；三是在调查核实的基础上，如果双方当事人都自愿接受消费者协会的调解时，消费者协会将组织调解。 【法律依据】： 《...查看全文