业主物业租户三方纠纷怎么解决-法律问答|晖律网

业主物业租户三方纠纷怎么解决

回答于2024-04-09 阅读（2562）

律师回答

摘要：本文介绍了几种解决物业管理民事纠纷的方式。和解方式是双方自行协商解决纠纷,不具有法律效力;调解方式包括民事调解和行政调解,可以借助第三方解决纠纷,但不具有法律效力;仲裁方式可以通过仲裁途径解决民事性质的争议,仲裁庭由当事人选定的仲裁员组成,仲裁协议要写明请求仲裁的意思表示、仲裁事项和待定的仲裁委员会;诉讼方式是当事人通过人民法院解决民事、行政纠纷,诉讼程序的管辖是人民法院,与仲裁明显不同,裁决是一

以下是对这些内容的概括和改写：

1. 和解方式：当事人可以自行协商和解。
2. 调解方式：各方当事人可以请求第三人进行调解，或者向政府主管部门申请行政调解。
3、当事人之间约定仲裁;
4、司法诉讼。
以上几种方式孰优孰劣，难作评定，当事人可以自己决定。自选协商和解是双方对话解决纠纷的方式，而后面三种则是借助第三方解决纠纷的方式。
纠纷的调解
物业管理民事纠纷的调解，包括民事调解和行政调解两种。民事调解由争议双方当事人共同选定一个机构、和个人，由第三方依据双方的意见和授权提出解决意见，经双方同意并执行，由此化解纠纷。但此种方式的调解不具有法律效力。调解结束后，当事人一方如不执行，则前功尽弃。
物业管理纠纷的行政调解则是借助主管政府的势力进行调解处理，但这种处理如一方不遵守执行，则要借助其他手段解决。
民间的调解和行政调解与仲裁或诉讼程序中的调解是不同的。仲裁或诉讼中的调解是仲裁程序中的一个环节，不具有独立性。
物业管理民事纠纷的仲裁
可以通过仲裁途径解决的应是民事性质的争议，主要是基于合同的纠纷或财产权益纠纷。依据我国《仲裁法》的规定：“平等主体的公民、法人或其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。”
仲裁庭管辖物业管理纠纷的依据是当事人认定的协议。仲裁协议有两种方式：一种是在订立合同时就约定一个条款，说明一旦有争议就提交仲裁，这叫仲裁条款;另一种方式是双方当事人出现纠纷后临时达成提交仲裁庭的书面协议。
仲裁协议要写明以下内容：
1、请求仲裁的意思表示;
2、仲裁事项;
3、待定的仲裁委员会。达成仲裁协议的争议，不得向法院起诉;即使起诉，法院也不受理。
物业管理纠纷仲裁处理的一般程序是：
1、一方当事人向待定的仲裁委员会提交仲裁申请书;
2、委员会于收到申请书后5日内决定立案或不立案;
3、立案后在规定期限内将仲裁规则和仲裁员名册送申请人，并将仲裁申请书副本和仲裁规则、仲裁员名册送达被申请人。
4、被申请人在规定期限内答辩，双方按名册待定仲裁员。普通程序审理时由三名仲裁员组成，双方各选一名，仲裁委员会指定一名任首席仲裁员;案情简单、争议标的小的，可以适用简易程序，由一名仲裁员审理;
5、开庭：庭审调查质证、辩论、提议调解;
6、制作调解书或调解不成时制作裁决书;
7、当事人向法院申请执行。
与司法审判的两审终审制不同，众裁裁决是一裁终局的。
四、物业管理纠纷的诉讼
当事人通过诉讼方式解决民事、行政纠纷是较常见的方式。诉讼的管辖是人民法院。与仲裁明显不同，人发法院对已提交诉讼的当事人管辖是强制性的。
物业管理民事纠纷的诉讼程序大体上有以下几个步骤：
1、当事人一方(原告)提交起诉状，起诉到法院;
2、法院立案后将起诉状副本送达被告;
3、被告提交答辩状;
4、开庭：调查、辩论、调解;
5、制作调解书或一审判决书;
6、双方均不上诉，则判决书生效;或一方不服提起上诉，进入第二审程序;
7、第二审审理：制作二审调解书或下达二审判决书，此为终审判决，不得上述;
8、执行。
无论仲裁还是司法诉讼，均应贯彻合法公正的原则，即以事实为根据，以法律为准绳。由于物业管理法规规章不健全，实践中应注重民法、房地产法、民法典等一般法律与物业管理专门法规及地方法规规章的衔接，并依据宪法处理好法规的竞争力认定和冲突的解决;同时，在诉讼或仲裁活动中，对业主、业主大会、业主委员会的代表地位和诉权、请求权行使要有明确的了解和认可，处理好单个业主的意见与小区业主意志的关系，确认业主委员会在物业管理纠纷中的代表地位，以便及时处理纠纷，理顺关系，建立良好的物业管理和权利义务关系。

延伸阅读

标题：和解方式：和解协议的达成与执行

和解协议是民事诉讼中一种重要的和解方式。和解协议的达成与执行涉及到当事人的权利、义务以及协议的执行问题。在和解协议达成后，当事人需要按照协议内容履行各自的权利和义务。如果一方当事人不履行协议内容，另一方当事人可以采取何种法律手段来维护自己的权益呢？

根据我国《民事诉讼法》的规定，当事人可以申请法院采取保全措施，如查封、扣押、冻结当事人财产等。此外，当事人还可以向法院提起诉讼，要求对方当事人承担相应的责任。在诉讼过程中，法院会根据案件的事实和法律规定做出裁决，维护当事人的合法权益。

和解协议的执行问题也需要注意。根据《民事诉讼法》的规定，和解协议可以作为判决的依据，具有同等效力。如果一方当事人不履行和解协议，另一方当事人可以申请法院执行和解协议，要求和解协议的内容得到履行。法院在执行和解协议时，需要审查协议内容的合法性和真实性，并在当事人之间达成执行协议。

总之，和解协议的达成与执行是民事诉讼中一个重要的问题，需要当事人充分了解自己的权利和义务，并在和解协议达成后认真履行。如果一方当事人不履行协议内容，另一方当事人可以采取法律手段来维护自己的权益，包括申请法院采取保全措施、提起诉讼等。在和解协议的执行过程中，法院也会根据案件的事实和法律规定做出裁决，维护当事人的合法权益。

法律依据

物业管理条例：第四章物业管理服务第四十四条物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。
物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。
物业管理条例：第四章物业管理服务第三十四条业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。
物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
物业管理条例：第四章物业管理服务第四十三条物业服务企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定。

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