民法典业主与物业的纠纷要怎么解决

律师回答
摘要:民法典业主与物业纠纷解决方式:协商、调解、仲裁、投诉、诉讼、更换物业公司。法律依据:《物业管理条例》第四十九条。物业服务合同特征:平等自愿的民事合同,特殊的委托合同,以劳务为标的,诺成、有偿、双务、要式合同。
一、民法典业主与物业的纠纷要怎么解决
1、业主与物业管理公司协商解决。
2、由第三人调解。
3、提交仲裁机关仲裁。
4、投诉。
5、提起诉讼。
6、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意,则业主可以更换物业公司。
7、法律依据:
《物业管理条例》第四十九条,物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施,不得改变用途。
业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的,应当在依法办理有关手续后告知物业服务企业;物业服务企业确需改变公共建筑和共用设施用途的,应当提请业主大会讨论决定同意后,由业主依法办理有关手续。
二、物业服务合同的特征是什么
1、物业服务合同是建立在平等、自愿基础上的民事合同。习惯上,物业服务合同又被称为物业管理合同,但它与行政机关为实现行政管理职权而与相关单位签订的行政合同具有本质的不同。
2、物业服务合同是一种特殊的委托合同。物业服务合同产生的基础在于业主大会、业主委员会的委托,但其与一般的委托合同又存在差异。委托合同是委托人和受托人约定,由受托人处理委托人事务的合同。委托合同是建立在当事人之间相互信任的基础上,委托合同的任何一方失去对对方的信任,都可以随时解除委托关系。
3、物业服务合同是以劳务为标的的合同。物业服务企业的义务是提供合同约定的劳务服务,如房屋维修、设备保养、治安保卫、清洁卫生、园林绿化等。物业服务企业在完成了约定义务以后,有权获得报酬。物业服务合同与涉及劳务提供的承揽合同也存在本质的不同。
4、物业服务合同是诺成合同、有偿合同、双务合同、要式合同。物业服务合同自业主委员会与物业服务企业就合同条款达成一致意见即告成立,无须以物业的实际交付为要件。
延伸阅读
结语:根据民法典,业主与物业的纠纷可以通过协商、调解、仲裁、投诉和诉讼等方式解决。若无法满意解决,业主还可以考虑更换物业公司。物业服务合同是一种平等、自愿的委托合同,以劳务为标的。合同成立不依赖于实际交付。在处理业主与物业之间的关系时,应遵守相关法律法规,尊重业主的权益。
法律依据
物业管理条例:第二章业主及业主大会第十五条业主委员会执行业主大会的决定事项,履行下列职责:
(一)召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况;
(二)代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同;
(三)及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同;
(四)监督管理规约的实施;
(五)业主大会赋予的其他职责。
物业管理条例:第三章前期物业管理第二十五条建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含前期物业服务合同约定的内容。
物业管理条例:第二章业主及业主大会第十八条业主大会议事规则应当就业主大会的议事方式、表决程序、业主委员会的组成和成员任期等事项作出约定。

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