物业公司与业主纠纷怎么解决?

律师回答

一、物业公司与业主纠纷怎么解决?
物业纠纷处理方式:
1、物业公司与业主先进行协商;
2、当事人可以找居委会或村委会进行调解;
3、当事人对调解结果不满意可以向法院起诉,也可以不经过调解直接向法院起诉。
物业管理民事纠纷的调解,包括民事调解和行政调解两种。民事调解由争议双方当事人共同选定一个机构、和个人,由第三方依据双方的意见和授权提出解决意见,经双方同意并执行,由此化解纠纷。但此种方式的调解不具有法律效力。调解结束后,如果当事人一方拒不执行约定的事项,则纠纷依然得不到解决。
二、物业纠纷仲裁的程序包括哪些环节?
仲裁处理的一般程序是:
1、一方当事人向待定的仲裁委员会提交仲裁申请书;
2、委员会于收到申请书后5日内决定立案或不立案;
3、立案后在规定期限内将仲裁规则和仲裁员名册送申请人,并将仲裁申请书副本和仲裁规则、仲裁员名册送达被申请人。
4、被申请人在规定期限内答辩,双方按名册待定仲裁员。普通程序审理时由三名仲裁员组成,双方各选一名,仲裁委员会指定一名任首席仲裁员;案情简单、争议标的小的,可以适用简易程序,由一名仲裁员审理;
5、开庭:庭审调查质证、辩论、提议调解;
6、制作调解书或调解不成时制作裁决书;
7、当事人向法院申请执行。
三、物业纠纷诉讼的步骤是怎样的?
物业管理民事纠纷的诉讼程序大体上有以下几个骤:
1、当事人一方(原告)提交起诉状,起诉到法院;
2、法院立案后将起诉状副本送达被告;
3、被告提交答辩状;
4、开庭:调查、辩论、调解;
5、制作调解书或一审判决书;
6、双方均不上诉,则判决书生效;或一方不服提起上诉,进入第二审程序;
7、第二审审理:制作二审调解书或下达二审判决书,此为终审判决,不得上诉;
8、执行。
综上所述,物业公司和业主发生纠纷,可以解决的方式办法很多,首先双方应当协商解决,看能否达成解决协议。协商无效的,再通过人民调解委员会或者居委会街道办等调解,之后的程序就是仲裁及起诉,如起诉,需要原告准备好诉讼材料去有管辖权的法院立案。

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