首先，发现被骗后，可以先和商家协商退货，因为商家具有欺诈消费者知情权的行为，另外你的财产受到了损失，保存好发票，这是你购买产品的证明。
其次，如果协商不成，可以拨打12315热线进行维权，12315投诉举报电话，可以帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，12315也将依法查处。
最后，商家的行为可能涉及刑事犯罪，即诈骗罪，可以报警处理。法律依据：《刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
买二手电脑被欺骗，商家不退
律师回答
摘要：被骗后，先协商退货，保存好发票。若协商不成，拨打12315热线维权，可调解纠纷，查处违法行为。商家涉及刑事犯罪，报警处理。《刑法》第266条规定诈骗罪，数额较大处三年以下有期徒刑，数额巨大处三年以上十年以下有期徒刑，数额特别巨大处十年以上有期徒刑。
延伸阅读
商家欺骗顾客，拒绝退款，消费者权益受损
商家欺骗顾客，拒绝退款，严重损害了消费者的权益。作为消费者，我们购买商品时都希望得到诚信的对待和公平的交易环境。然而，这家商家的欺骗行为让我们感到失望和愤怒。我们按照合同约定购买了二手电脑，但发现其存在严重的质量问题，无法正常使用。我们立即联系商家要求退款，但商家却以种种借口拒绝退款，对我们的合法权益置若罔闻。这种行为不仅违反了消费者权益保护法，也损害了消费者对商家的信任。我们强烈呼吁相关部门介入调查，维护消费者的合法权益，同时也提醒其他消费者警惕此商家的欺诈行为。我们坚信公正和诚信的力量，相信维权的努力最终会得到应有的回报。
商家欺骗顾客，拒绝退款，严重损害了消费者的权益。作为消费者，我们购买商品时都希望得到诚信的对待和公平的交易环境。然而，这家商家的欺骗行为让我们感到失望和愤怒。我们按照合同约定购买了二手电脑，但发现其存在严重的质量问题，无法正常使用。我们立即联系商家要求退款，但商家却以种种借口拒绝退款，对我们的合法权益置若罔闻。这种行为不仅违反了消费者权益保护法，也损害了消费者对商家的信任。我们强烈呼吁相关部门介入调查，维护消费者的合法权益，同时也提醒其他消费者警惕此商家的欺诈行为。我们坚信公正和诚信的力量，相信维权的努力最终会得到应有的回报。
结语：购物时遇到商家欺骗，拒绝退款，损害了消费者的权益。我们应首先与商家协商，保存好发票作为购买证明。如协商无果，可拨打12315热线投诉举报，以调解纠纷。商家的行为可能涉及刑事犯罪，可报警处理。我们强烈呼吁相关部门介入调查，维护消费者的权益。同时，提醒其他消费者警惕此商家的欺诈行为。坚信公正和诚信的力量，维权努力必将得到回报。
法律依据
中华人民共和国电子商务法：第四章 电子商务争议解决 第五十八条 国家鼓励电子商务平台经营者建立有利于电子商务发展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制。
电子商务平台经营者与平台内经营者协议设立消费者权益保证金的，双方应当就消费者权益保证金的提取数额、管理、使用和退还办法等作出明确约定。
消费者要求电子商务平台经营者承担先行赔偿责任以及电子商务平台经营者赔偿后向平台内经营者的追偿，适用《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定。
中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第一节 一般规定 第十九条 电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。
中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第三章 经营者的义务 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
电子商务平台经营者与平台内经营者协议设立消费者权益保证金的，双方应当就消费者权益保证金的提取数额、管理、使用和退还办法等作出明确约定。
消费者要求电子商务平台经营者承担先行赔偿责任以及电子商务平台经营者赔偿后向平台内经营者的追偿，适用《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定。
中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第一节 一般规定 第十九条 电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。
中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第三章 经营者的义务 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
声明：文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验，并经专家审核校验后发布；若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。
相关法律问题
我在商场买电脑被商家欺骗了，我可以要求退货吗？
消费者购物被欺骗，可要求退货并要求赔偿损失。经营者提供有缺陷的商品、未说明使用性能、不符合标准、质量不符、销售违规商品、数量不足、违约服务、拖延赔偿等行为，都需要承担民事责任。...查看全文
我在微商上买了二手电脑他不给我退?
《消费者权益保护法》规定，除特定商品外，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。经营者应在收到退回商品后七日内返还消费者支付的商品价款，运费由消费者承担。...查看全文
电脑有问题商家不退怎么办
法律分析：一、电脑有问题商家不退怎么办有些电子产品需要激活,但激活了有质量问题又不能退货,怎么办电子产品激活后如果有质量问题的，购买者可以要求商家进行退货，如果商家不退货的可以到电商平台投诉或者到消协投诉。《消费者权益...查看全文
买电脑新机，商家发过来一个二手的，可以索赔吗
购买翻新机属于欺诈，可要求“退一赔三，五百兜底”。经营者欺诈消费者购买商品或接受服务，应按要求增加赔偿金额为购买价款或服务费用的三倍，不足五百元则为五百元。...查看全文
被欺骗购买手机可以退货吗
退货有以下原因可以无条件退货或者换货：（一）机器存在质量问题；（二）待机时间短（比较勉强的借口）；（三）如果如你所述很多游戏完不了又非常卡，那就是销售人员夸大其词的进行推荐，违背该机的实际功能和...查看全文
买二手车商家不给退报警管用吗
买二手车给定金三万，不想要那辆车还能退吗？ 法律分析：买车退定金的理由包括：1、双方当事人在合同中对定金退还有约定的，约定事由发生即可退；2、双方当事人可以先行协商，协商一致可以要求车辆出卖方退还定金；3、协商不一致的，如果是因车...查看全文
购买二手手机被骗投诉到工商不受理
诈骗金额不足三千元无法立案，可向法院起诉要求返还资金。根据《刑法》第二百六十六条，数额较大的诈骗可判三年以下有期徒刑，数额巨大可判三年以上十年以下有期徒刑。最高法院可根据地区发展情况确定具体数额标准。...查看全文
在拼多多买手机被骗商家不给退款怎么办
法律分析:如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法...查看全文
在拼多多买手机被骗商家不给退款怎么办？
律师分析： 如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条 经营者对...查看全文
被商家欺骗怎么维权
法律分析：一、被商家欺骗怎么维权消费者在碰到价格欺诈时，可以通过以下途径来进行维权：1、与经营者协商解决即通过与经营者协商，把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿，从而平息争议。消费者...查看全文
买手机被实体店欺骗了能退吗
手机店涉嫌价格欺诈的话消费者是可以要求退货的,而且根据《价格违法行为行政处罚规定》第7条的规定,价格欺诈的话是需要向消费者支付赔偿金的,支付的赔偿金应该是消费者之前支付的手机价格的3倍,当地的工商行政主管部门还可以进行行政处罚。...查看全文
买新电脑收到二手的怎么赔偿
你好!可以。《民法典》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的...查看全文
投诉商家欺骗消费者电话
一、商家欺骗消费者打什么电话投诉 商家欺骗消费者打12315电话进行投诉。晖律网网提醒您，举报商家欺诈行为可以到工商行政管理部门进行投诉，或者到消费者保护协会进行投诉。若消费者是通过网上平台进行投诉的，也可以直接致电该平台的官方...查看全文
投诉商家欺骗消费者电话
商家欺骗消费者投诉电话是12315，可向工商行政管理部门或消费者保护协会投诉；欺诈消费者应在两年内向消费者协会投诉，可书面或口头形式；商家欺诈可要求三倍赔偿，根据《消费者权益保护法》第55条，赔偿金额为购买价款或服务费用的三倍，不...查看全文
线下买的二手手机不符合所说我要求退商家说退不了只能换商家
通过向工商局投诉，您可以解决实体店购买手机后遇到问题卖家不退货的情况。根据《中华人民共和国产品质量法》，如果手机具有使用性能缺陷、不符合标准或质量状况不符合说明，销售者应负责修理、更换或退货，并赔偿您的损失。如果您的合法权益受到侵...查看全文
网购被不良商家欺骗如何维权
法律分析：一、网购被不良商家欺骗如何维权网购被不良商家欺骗的维权方式有：1.要求交易平台介入处理。向交易平台提出投诉，并提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉...查看全文
我买台电脑被骗了该怎么办
网上买东西被骗首先应立即向公安机关报案、陈述被骗的详细情况、并将收集到的相关证据资料向公安机关提供，其次是尽快将自己名下与该诈骗有关的账户进行挂失，尽可能的阻止诈骗行为，减少损失。法律依据：《刑事诉讼法》第一百零九条公安机关或者人...查看全文
招嫖被商家欺骗怎么办
法律分析：1、遇到招嫖诈骗，导致自己的人身或者财产权益受到侵害的，应当立即报警处理。嫖娼未遂的，对于嫖娼者处十日以上十五日以下拘留，可以并处五千元以下罚款;情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。嫖娼行为违反了治安管理处罚法...查看全文
被商家欺骗了怎么赔偿
商家欺骗消费者应当怎么赔偿 商家欺骗消费者，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 商家欺骗消费者...查看全文
在买家不知情商家把货退回商家属于欺诈货吗
商家发错货的责任怎么承担买真退假数额较大的构成诈骗罪。诈骗罪指以非法占有为目的，用隐瞒真相等方法骗取他人财物的行为。买真退假的说明行为人一开始就有非法骗取财产的目的并已经实施，若所占有的真品价值数额较大的就会构成诈骗罪。 《刑法》...查看全文
推荐律师
王喜龙
北京市-北京市-丰台区
认证律师合同纠纷、合同纠纷
已服务161人次
热门法律问题
