一、答应退款迟迟不退报警有用吗?应该怎么办呢?
签了退款协议对方没退款的，是属于合同违约民事纠纷，报警是没用的，当事人可以协商处理，或者向法院起诉。
首先，需要确定，当时同意退款要求的时候有没有约定退款期限。如有约定按照约定的期限内履行即可。
其次，如果当时没有约定，建议您可以打消协电话12315投诉。
再次，可以走诉讼程序。当然在这之前可以找律师面谈，可以给商户发一个律师函。若商户还不履行退款义务，则可以委托律师起诉。
根据《民事诉讼法》第一百二十二条起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
二、起诉的流程如下：
1、起草起诉状;
2、准备证据材料;
3、向有管辖权的法院递交起诉状和证据;
4、法院决定是否受理该诉讼;
5、法院受理该诉讼案件之后，在法定时间内向对方发送起诉状副本;
6、法院安排开庭时间并向双方发送传票;
7、开庭;
8、作出判决。
三、起诉需要准备以下的材料：
1、双方当事人的身份信息证明，主要是身份证复印件、公安机关户籍证明，如果是单位的，还应该有营业执照或组织机构代码信息;
2、证明对方未退款的证据材料。比如相关的合同，聊天记录、转账记录等。
综上所述，迟迟不退款，报警作用不大，可以按需选择协商或者诉讼的方式来解决，起诉时一定要了解相关的流程和证据材料的准备，准备的越细致，对后期的庭审越有利，您了解了吗?
可以走诉讼程序。当然在这之前可以找律师面谈，可以给商户发一个律师函。若商户还不履行退款义务，则可以委托律师起诉。
