劳动者能要回用人单位“口头承诺”的年终奖，但劳动者要有证据证明用人单位口头承诺了发放年终奖。因为根据《劳动合同法》的规定，劳动者的工资是必须发放的，但是并没有强制规定必须发放年终奖，所以要有证据才能要回。
法律依据：《中华人民共和国劳动合同法》第三十条
用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令，人民法院应当依法发出支付令。
《劳动争议调解仲裁法》第六条
发生劳动争议，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的，用人单位应当提供；用人单位不提供的，应当承担不利后果。
年终奖多发了怎么办
律师回答
摘要：劳动者能要回用人单位“口头承诺”的年终奖，但需提供证据。根据《劳动合同法》规定，工资必须支付，但未强制要求发放年终奖。法律依据包括《劳动合同法》第三十条和《劳动争议调解仲裁法》第六条，要求用人单位按约支付劳动报酬，并承担不提供相关证据的不利后果。
延伸阅读
年终奖超额发放，如何妥善处理？
当年终奖超额发放时，需要采取妥善的处理措施。首先，及时与公司人力资源部门或负责薪酬管理的人员进行沟通，了解具体情况和原因。其次，根据公司政策和法律法规，评估可能的解决方案，如退回多发部分或与公司协商调整。同时，确保与公司保持良好的沟通，尽量避免造成不必要的纷争。最后，如果无法与公司达成一致，可咨询专业律师，了解法律权益和可行的法律途径。在处理过程中，保持冷静、理性，并遵守公司规定和法律法规，以确保问题得到妥善解决。
当年终奖超额发放时，需要采取妥善的处理措施。首先，及时与公司人力资源部门或负责薪酬管理的人员进行沟通，了解具体情况和原因。其次，根据公司政策和法律法规，评估可能的解决方案，如退回多发部分或与公司协商调整。同时，确保与公司保持良好的沟通，尽量避免造成不必要的纷争。最后，如果无法与公司达成一致，可咨询专业律师，了解法律权益和可行的法律途径。在处理过程中，保持冷静、理性，并遵守公司规定和法律法规，以确保问题得到妥善解决。
结语：根据《劳动合同法》的规定，劳动者的工资是必须发放的，但并没有强制规定必须发放年终奖。因此，劳动者要要回用人单位口头承诺的年终奖，需要提供证据证明用人单位确实作出了口头承诺。根据《劳动争议调解仲裁法》的规定，当事人对自己提出的主张有责任提供证据。如果用人单位掌握与争议事项有关的证据，却不提供的话，将承担不利后果。在处理超额发放年终奖的情况时，建议及时与公司沟通，评估解决方案，并遵守公司规定和法律法规，如有需要可咨询专业律师以确保问题得到妥善解决。
法律依据
中华人民共和国劳动合同法（2012修正）：第二章 劳动合同的订立 第二十三条 【保密义务和竞业限制】用人单位与劳动者可以在劳动合同中约定保守用人单位的商业秘密和与知识产权相关的保密事项。
对负有保密义务的劳动者，用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款，并约定在解除或者终止劳动合同后，在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿。劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。
中华人民共和国劳动合同法（2012修正）：第四章 劳动合同的解除和终止 第四十八条 【违法解除或者终止劳动合同的法律后果】用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同，劳动者要求继续履行劳动合同的，用人单位应当继续履行；劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的，用人单位应当依照本法第八十七条规定支付赔偿金。
对负有保密义务的劳动者，用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款，并约定在解除或者终止劳动合同后，在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿。劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。
中华人民共和国劳动合同法（2012修正）：第四章 劳动合同的解除和终止 第四十八条 【违法解除或者终止劳动合同的法律后果】用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同，劳动者要求继续履行劳动合同的，用人单位应当继续履行；劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的，用人单位应当依照本法第八十七条规定支付赔偿金。
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