如何在保质期内维权?饮料行业索赔攻略

律师回答
摘要:超市销售变质食品,消费者可要求赔偿,但十倍赔偿不适用。消费者购买不符合食品安全标准的食品,除要求赔偿损失外,还可要求支付价款十倍的赔偿金。十倍赔偿需提供损害证据,可协商更换商品和其他损失。
在超市买到没到保质期的变质食品可以要求赔偿,但是十倍赔偿不适应。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。也就是说,“十倍赔偿”是以消费者提供证据证明造成人身、财产或者其他损害的已发生为前提的,因此在没有受到损害之前,可以协商更换商品和其他损失。
延伸阅读
如何提高维权成功率?保护消费者权益的关键策略
提高维权成功率的关键策略在于明确合法权益、准备充分证据、选择合适的维权途径和采取有效的沟通方式。首先,要了解相关法律法规,明确自己的合法权益,确保维权行为合法有效。其次,收集和整理充分的证据,包括购买凭证、合同、通信记录等,以支持自己的主张。然后,根据具体情况选择合适的维权途径,可以是通过消费者协会、投诉举报平台、法律援助机构等寻求帮助。最后,与相关方进行有效沟通,表达自己的诉求,寻求解决方案。此外,还可以考虑借助媒体曝光、法律诉讼等方式,增加维权的成功概率。保护消费者权益需要坚持不懈的努力和合理的策略,以确保自身权益得到有效保障。
结语:消费者在购买到超市未过保质期的变质食品时,有权要求赔偿,但十倍赔偿并不适用。只有当生产者或销售者生产或销售的食品不符合食品安全标准,或明知不符合标准时,消费者才能要求支付十倍赔偿金。因此,十倍赔偿是基于消费者提供证据证明已经遭受人身、财产或其他损害的前提。在未受损害之前,可以通过协商更换商品和其他损失来解决。提高维权成功率的关键策略包括明确权益、准备充分证据、选择合适的维权途径和采取有效的沟通方式。保护消费者权益需要持之以恒的努力和合理的策略,确保自身权益得到有效保障。
法律依据
《中华人民共和国食品安全法》第九十六条向我国境内出口食品的境外出口商或者代理商、进口食品的进口商应当向国家出入境检验检疫部门备案。向我国境内出口食品的境外食品生产企业应当经国家出入境检验检疫部门注册。已经注册的境外食品生产企业提供虚假材料,或者因其自身的原因致使进口食品发生重大食品安全事故的,国家出入境检验检疫部门应当撤销注册并公告。国家出入境检验检疫部门应当定期公布已经备案的境外出口商、代理商、进口商和已经注册的境外食品生产企业名单。

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