买到了假货,淘宝要求要证据,怎么鉴定

律师回答
摘要:卖假货需提供专业检测证据,如书证、物证、视听资料、电子数据、证人证言、鉴定意见、勘验笔录。根据《民事诉讼法》第六十三条,证据必须查证属实。根据《消费者权益保护法》第五十六条,经营者若掺假、以次充好,可被处罚。
卖假货想要证明不知情可以出示假货需要专业人士进行检测之后才能确定是假货的证据,证据可以是书证、物证、视听资料、电子数据、证人证言、鉴定意见、勘验笔录。
法律依据:
《民事诉讼法》第六十三条证据种类
证据包括:
(一)当事人的陈述;
(二)书证;
(三)物证;
(四)视听资料;
(五)电子数据;
(六)证人证言;
(七)鉴定意见;
(八)勘验笔录。
证据必须查证属实,才能作为认定事实的根据。
《消费者权益保护法》第五十六条
经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款:
(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的。
延伸阅读
如何有效鉴定购买的商品是否为假货?
要有效鉴定购买的商品是否为假货,可以采取以下几个步骤。首先,仔细观察商品的包装、标签和质量。真货通常有清晰的商标、正确的拼写和高质量的材料。其次,比较商品与官方渠道或授权销售商提供的图片和描述是否一致。如果有明显差异,可能是假货的迹象。第三,查阅相关权威渠道或消费者评价,了解该商品的特征和常见的假货特征。最后,如果怀疑商品是假货,可以寻求专业鉴定机构的帮助,如品牌认证中心或专业鉴定师。记住,保留购买凭证和与卖家的交流记录,以便提供给淘宝或其他平台作为证据,以支持您的索赔或退款申请。
结语:购买商品时,若怀疑为假货,需要采取一系列步骤进行鉴定。首先,观察包装、标签和质量,真货通常有清晰商标、正确拼写和高质量材料。其次,对比官方渠道提供的图片和描述,如有差异,可能是假货。第三,查询权威渠道和消费者评价,了解商品特征和常见假货特征。最后,如有怀疑,可寻求品牌认证中心或专业鉴定师的帮助。保留购买凭证和交流记录,作为证据支持索赔或退款申请。根据《民事诉讼法》和《消费者权益保护法》,证据必须查证属实方可作为认定事实的依据。经营者销售假货将承担相应的民事责任,并可能面临罚款等处罚。
法律依据
中华人民共和国标准化法(2017修订):第三章 标准的实施 第二十八条 企业研制新产品、改进产品,进行技术改造,应当符合本法规定的标准化要求。
中华人民共和国价格法:第二章 经营者的价格行为 第十六条 经营者销售进口商品、收购出口商品,应当遵守本章的有关规定,维护国内市场秩序。
中华人民共和国标准化法(2017修订):第二章 标准的制定 第十九条 企业可以根据需要自行制定企业标准,或者与其他企业联合制定企业标准。

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