快递公司没有经过发件人和收件人同意,私自将快件退回,造成的损失主张快递公司赔偿,协商不成,到法院起诉解决。      《中华人民共和国合同法》&nbs...查看全文

律师分析:1、向快递企业客服投诉，目前各企业对快递员的服务要求很高，邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。2、如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。3、如果...查看全文

律师分析： 1、向快递企业客服投诉，目前各企业对快递员的服务要求很高，邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。 2、如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。 3、如果消费者对以上两个环...查看全文

亲您好,很高兴为您解答:快递不经收件人同意退回赔偿,《快递市场管理办法》规定:快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定,赔偿方式有两种:寄件人为快件保了价(买了保险),按保价金额赔偿;没有保价,依据《邮政法》《合同法》相关规定...查看全文

快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价(买了保险)，按保价金额赔偿；没有保价，依据法律相关规定赔偿。对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但是最高赔偿额不超过所收取资...查看全文

法律分析:1、向快递企业客服投诉,目前各企业对快递员的服务要求很高,邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。2、如果消费者对企业处理投诉不满意,可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。3、如果消费者对以上两个环节的受...查看全文

律师分析： 明确责任后，若是商家的责任，则和商家商量补偿的方式和价值。同时还可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。 【法律依据】： 《中华人民共和国民法典》 第一百四十八条 一...查看全文

快递验货签收要注意的几点：1、除非快递单上明确禁止拆包验货，可以要求先验货再签收；2、若无法先验货，签收后可要求快递员验货；3、验货无问题即可交单给快递员完成交易；4、如发现问题，划掉签名并告知快递公司；5、若快递员要求证明商品不...查看全文

卖家私自召回快递，如果是利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的可以认定为消费欺诈。 如果卖家是因为商品存在缺陷或有危及人身、财产安全危险而召回的，这种情况下不属于欺诈，采取召回措施的，卖家应当承担消费者因商...查看全文

法律分析: 卖家擅自召回商品快递的行为，且不按照约定条件提供商品的，即属于消费欺诈行为。我国《消费者权益保护法》规定，采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。《中华人民共和国消费者权益保护法》第十...查看全文

亲您好，很高兴为您解答:快递不经收件人同意退回赔偿，《快递市场管理办法》规定:快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，赔偿方式有两种:寄件人为快件保了价(买了保险)，按保价金额赔偿;没有保价，依据《邮政法》《合同法》相关规定...查看全文

本人没有同意拒收快递退回去了怎么办 当事人拒收快递的费用一般应当由本人进行承担，但若拒收快递为他人过错的，则应当由过错方承担运费。《快递市场管理办法》规定，经营快递业务的企业对无法投递的快件（邮件），应当退回寄件人。法律依据：《快...查看全文

快递未被签收的处理方法及注意事项。收件人若需要物品，应及时通知寄件人联系快递公司重新投递；若不需要，及时反馈给寄件人进行退款处理。快递服务组织在无法投递时应主动联系收件人，并提供再次投递或自取的选择，额外费用应提前告知。若联系不到...查看全文

法律分析： 已经签收的快递就不能原件返回了，只有和商家进行协商，自己把快递寄回去。除非快递公司取消签收，这样就相当于客户的快递没有签收，这样就可以原件返回了。签收过之后再要求返回的话，必须要重新发快递返回。 法律依据 《快递业务...查看全文

亲!快递公司私自退回快递违法，快递公司都出现了未经顾客允许擅自将其快递退回的现象，该行为属于违约、违法行为。快递公司无权退回快递，退回行为侵犯了消费者知悉真情权和财产安全保障权，消费者可与快递公司协商或向法院起诉，要求快递公司承担...查看全文

法律分析：闲鱼卖家私自召回快递合法吗闲鱼作为一家网络交易平台，提供一个便捷的购买和出售商品的渠道。在进行交易时，双方应该要遵守一定的规则和约定，以保证交易的公平、合法和顺利进行。其中一个重要的约定就是快递交付。...查看全文

法律分析: 卖家私自召回快递的行为是属于欺诈行为的，骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的行为即可以被认定为欺诈；当事人可以要求其做出赔偿，也可以联系消费者协会要求进行调解。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十...查看全文

卖家擅自召回商品快递属于欺诈吗？ 卖家私自召回快递，如果是利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的可以认定为消费欺诈。 如果卖家是因为商品存在缺陷或有危及人身、财产安全危险而召回的，这种情况下不属于欺诈，采取召...查看全文

不退款投诉卖家的方式为:网购的品,可以向购买平台投诉。也可以拨打12315消费者热线或者向工商行政管理部门投诉。不退款的,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规...查看全文

一、快递已退回商家不退款怎么办在淘宝正规的平台购物，其实不用太担心，淘宝上的产品一般会经常审核，但网络是有两面性的，给人们带来了方便，也有一些不良的商家滥竽充数。遇到这样的问题，收到货的时候要联系他们退款。...查看全文