网购投诉哪个部门最有效?

律师回答

律师分析:

第一是找交易平台,如淘宝、京东等进行投诉。二找第三方投诉平台,如聚投诉、黑猫投诉; 三向质量万里行投诉;四打工商部门的投诉电话:12315。五打质检部门的投诉电话12365。

【法律依据】:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

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