声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。
律师分析:产品质量问题导致消费者受伤可以要求赔偿。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。经营者因产品给消费者造成人身或财产损害...查看全文
商场设施不完善,消费者在商场摔伤的,商场应当赔偿消费者医学鉴定费,住院医疗费、护理费、因误工费;造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其致残前所抚养人的生活必需费。法律依据:《民法典》第一千一百九十...查看全文
律师分析:产品存在质量问题是指产品有缺陷或者产品有瑕疵。此时对于消费者而言可以采取的救济措施是比较多的,其中常见的包括协商、投诉、调解、仲裁以及诉讼。如果证明是产品本身的质量问题导致的,因产品缺陷造成人身伤亡、财产损失的,...查看全文
律师分析: 产品存在质量问题是指产品有缺陷或者产品有瑕疵。此时对于消费者而言可以采取的救济措施是比较多的,其中常见的包括协商、投诉、调解、仲裁以及诉讼。如果证明是产品本身的质量问题导致的,因产品缺陷造成人身伤亡、财产损失的,消费者...查看全文
消费者遇到商品质量问题如何举报 消费者遇到商品质量问题应该如何举报?目前,我们国家主要有以下几个部门的职责与商品质量有关:企业主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门,商检部门,还有人民法院。企业主管部门是管理机构,它...查看全文
药品质量问题受损,可向药品上市许可持有人、药品生产企业、药品经营企业、医疗机构请求赔偿。首负责任制,先行赔付,然后依法追偿。解决方式:投诉给食品药品监督管理所,调解协商赔偿并处罚药店;协商不成可起诉法院。...查看全文
商品质量问题赔付,商家需赔偿消费者购买价款的三倍。消费者可向消费者协会或当地工商行政管理局投诉。投诉需提供基本信息、损害事实、相关证据和明确要求。...查看全文
实体店无理由退货制度并没有明确规定,但消费者在网络、电视、电话、邮购等方式购买商品时有权在收到商品后七天内无理由退货。退货运费由消费者承担。...查看全文
若达到人身伤害,可以。 1、商品赠品有质量问题的,商家应当承担退还或者赔偿的责任。 2、商品赠品实际上也是商家用于销售的产品,获取货真价实的商品是消费者不可侵犯的权利,商家不得以赠送为由提供不合格产品或者假冒的产品。 3、经营者不...查看全文
消费者在购物过程中,如果遇到产品质量问题,有权要求商家退货,或者要求商家履行更换、修理等义务,并且可以要求商家赔偿因产品质量问题所造成的损失。如果商家拒绝退货或者履行义务,消费者可以选择向消费者协会投诉,或者直接提起诉讼,要求商家...查看全文
消费者有权向工商行政管理部门和消费者保护协会查询产品质量问题,也可向市场监督局查询。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条和第三十六条,各级政府部门应保护消费者合法权益,听取消费者和消费者组织的意见,并及时调查处理经营者...查看全文
法律解析: 可以。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法...查看全文
法律解析: 可以。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法...查看全文
一、产品质量有问题怎么赔偿 1、产品质量有问题,销售者负责修理、更换和退货,只有购买产品对消费者造成损失的,才给予赔偿。 2、法律依据:《中华人民共和国产品质量法》第四十条,售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退...查看全文
购买有质量问题的食品,消费者可获得赔偿,包括赔偿购货款、要求支付十倍价款或三倍损失的赔偿金,不足一千元则为一千元。例外情况是食品标签、说明书存在不影响安全且不误导消费者的瑕疵。...查看全文
产品质量有问题,可以要求三倍赔偿,最高可得十倍赔偿;遇到产品质量问题,可通过信函、来访、电话投诉或网上投诉等方式维权;产品质量民事诉讼时效过期,权利人仍可提起诉讼,但对方若以时效抗辩,权利人将丧失胜诉权。...查看全文
法律分析:商家侵犯消费者权益,被消费者投诉的结果有如下内容: (一)商家侵犯消费者权益,消费者投诉后,消协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理;其实,这只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也...查看全文
消费者有权就产品质量问题向消费者现在所在地的工商行政管理部门和消费者保护协会查询,还可以向市场监督局管理局查询。 1、首先找消费者协会,热线电话12315。 2、如果解决不了找企业主管部门,技术监督部门,工商行政管理部门,商检部门...查看全文
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者受到经营者欺诈行为的损害,可以要求商品价款三倍的赔偿,赔偿数额不足500元的按500元赔偿。对于食品经营者的欺骗行为,消费者最高可以要求食品价款十倍的赔偿。如果您需要了解更多关于服装价...查看全文
消费者遇到商品质量问题如何举报 消费者遇到商品质量问题应该如何举报?目前,我们国家主要有以下几个部门的职责与商品质量有关:企业主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门,商检部门,还有人民法院。企业主管部门是管理机构,它...查看全文
北京市-北京市-海淀区
专职律师刑事辩护、刑事辩护
已服务74人次