商场设施不完善，消费者在商场摔伤的，商场应当赔偿消费者医学鉴定费，住院医疗费、护理费、因误工费；造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其致残前所抚养人的生活必需费。法律依据：《民法典》第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。产品质量问题几倍赔偿对于质量问题的赔偿规定如下：1.发生质量问题，消费者可以退货或者要求更换、修理，运费由经营者承担。2.商品质量问题造成人身、财产损害的，消费者可以向销售者或者生产者要求赔偿，赔偿范围包括赔偿医疗费、护理费、交通费、误工费、残疾生活辅助具费、残疾赔偿金等。3.经营者明知商品存在质量问题仍向消费者提供造成死亡或者健康严重损害的，消费者有权主张所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
产品质量问题几倍赔偿
产品质量问题索赔最高可以得十倍赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失；
增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。产品质量问题几倍赔偿个体工商户是指有经营能力，且从事工商业经营，经工商行政管理部门依法登记的自然人。有经营能力的公民，依照本条例规定经工商行政管理部门登记，从事工商业经营的，为个体工商户。个体工商户可以个人经营，也可以家庭经营。个体工商户的合法权益受法律保护，任何单位和个人不得侵害。《侵害消费者权益行为处罚办法》第八条
