【通知】关于2024-2024年度采暖期交费事宜的通知-法律问答|晖律网

尊敬的广大热用户:
      您好，京科热力已开始受理2024-2024年度采暖期供热交费业务，现将有关事宜通知如下:
一、交费方式
1、正常供热用户
      2024-2024年度供热期延续正常供热的用户可通过以下三种方式交费:1白城京科热力微信公众号在线交费、2农村商业银行营业厅交费、3白城京科热力收费服务厅内设立的自助交费机交费或窗口人工交费等方式办理供热交费业务，为不影响您正常用热，请于2024年10月25日前完成供热交费事宜。
推荐使用1白城京科热力微信公众号在线交费、2农村商业银行营业厅交费。
微信交费流程:微信--搜索“白城京科热力”公众号--点击关注--右下角“在线缴费”--输入“房产编码”--点击“查询房产”--阅读“承诺书”--核实房产信息--选择需要办理的业务(根据提示进行相应操作)--点击确认支付(支付成功后30分钟自动开具电子发票，可在“缴费记录”中查询)。
房产编码查询:1通过上年度该房产供热费发票右下角备注栏处查询;2拨打京科热力服务电话0436-963833进行人工查询。
2、供热报停及供热恢复
      区域内热用户如需办理2024-2024年度采暖期供热报停及供热恢复业务，1、房屋采暖系统已实行室外分户控制，可在白城京科热力微信公众号进行线上办理;2、房屋采暖系统未实行室外分户控制，请务必前往京科热力收费服务厅窗口办理。此项业务受理截止时间为2022年9月30日，逾期未办理的热用户视为2024-2024年度供热期继续保持上一供热期用热状态(继续供热或继续报停)，为不影响管网注水循环及其他用户正常用热，逾期将无法办理。
二、收费服务厅工作时间及地址
      上午8:00-11:30 下午13:30-17:00
      1、中心收费服务厅:(目前正常办理业务中)
      地址:经济开发区幸福花园9-1号楼西数一门市。
      2、西部收费服务厅:(9月1日开始办理业务)
      地址:绿色家园小区，中兴西大路55-12门市。
      3、友谊收费服务厅:(9月3日开始办理业务)
      地址:草原路36号楼4号门市。
三、其他说明
      1、到收费服务厅内办理业务的用户，需配合工作人员进行测温、扫码及登记，请您积极配合，多一份理解。
      2、新购置的房屋，请产权人携带产权证明及产权人身份证前往京科热力收费服务厅进行实名登记，产权证明分为以下两类:1商品房:房产证/购房合同(若房产证在银行抵押，需携带抵押合同或出具白城市不动产登记中心打印的房产档案);2回迁房:住宅入户结算凭证。
      3、非首年用热的房屋，若未曾在我公司进行房产实名登记，请及时携带相关资料到营业厅窗口补全房产信息。
      4、为切实保护房屋产权人的权益，避免房屋出租后出现房屋拖欠供热费的情况，请房屋产权人适时查询房产用热交费情况，以免因热费拖欠影响房屋日后正常用热。
      5、进行房屋产权交易的产权所有人，交易前请前往我公司查询并核对交易房产的热费清费情况，避免房屋拖欠热费，影响用热。
四、服务电话:
      白城京科热力服务电话:0436-963833

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