关于2024-2024年度采暖期供暖费缴纳及申请停暖工作的通知
      尊敬的广大热用户:
      您好!感谢大家多年以来对定西市展鸿运能源科技有限公司和定西三联聚能供热有限公司工作的关心和支持。因煤价大幅上涨定西市展鸿运能源科技有限公司和定西三联聚能供热有限公司连年亏损，不再对B、C、D区热源厂运营管理，将移交由定西市安定区国有投资控股(集团)有限公司下属全资子公司定西市安定区凤城热力供暖有限公司(以下简称凤城热力)运营管理，由于原煤价格上涨及凤城热力刚起步运营，筹措燃煤采购资金困难，为提早储备燃煤，保障2024-2024年度采暖期正常、优质供热，根据《定西市市区供热管理办法》及《关于调整市区供热价格的批复》(定发改收费〔2012〕60号)等相关文件规定，公司定于从2024年9月10日起，收取过热费、2024-2024年度供暖费以及历年欠费，现将具体事宜通知如下:
      一、缴费时间
      (一)缴费日期:2024年9月10日-2024年9月30日为供暖费提前缴费时间，2024年10月1日至12月底为正常缴费时间。供热服务大厅营业时间上午:08:30-12:00，下午:14:30-18:00(节假日正常营业)。
      (二)报停日期:2024年9月10日-9月30日，未办理报停的热用户视同用热。
      (三)报停须知
      1、携带业主本人身份证原件及复印件。
      2、代办人携带代办人身份证原件及复印件、业主委托书。
      3、过热费按照全额供暖费30%收取(在原展鸿运或三联已报停按10%收取的将进行补缴)。
      4、在采暖期内，将对报停用户进行不定期核查，如发现窃热行为，将按照全额收取供暖费。
      5、停暖的用户，要做好室内保温、防寒措施，因停暖后造成室内管道、设施、设备冻裂，所产生住宅内财产损失及相关其他住户财产损失由报停户承担。
      6、供热报停执行“一个采暖期一报停”原则，2024-2024年度报停有效期为2024年11月1日至2024年3月31日。下年度报停需重新办理手续，报停期不办理手续的视同为用热。
      二、收费标准
      住宅:建筑面积23元/m2;办公:建筑面积27元/m2;经营:建筑面积30元/m2;商业:建筑面积33元/m2。
      三、缴费方式
      缴费采用线下和线上相结合的方式，线下缴费地点为定西市安定区渭源街B区供热服务大厅、定西市安定区昌林B区锅炉房供热服务大厅、安居工程小区锅炉房院内供热服务大厅、安定区凤翔路3号区财政局北楼一楼服务大厅或上门收费。线上缴费采用安定微信公众号缴费平台缴费(具体流程:一、关注安定热力微信公众号;二、点击业务办理;三、选择“在线供暖缴费”;四、点击查询卡号;五、填写小区名称和姓名、选择楼号和单元;六、选择分组，点击立即查询;七;点击确认支付进行缴费;八、查看缴费账单)。
      四、优惠政策
      向使用农商银行信用卡缴纳供暖费的前20000热用户(一张信用卡只可使用一次)，赠送一份保额为16000元的家庭财产保险(内含6000元室内家庭财产保险;5000元室内管道维修保险;5000元第三方室内管道维修保险)，线下缴费者可现场填写保单，线上缴费者前往线下缴费服务大厅办理保单。
      五、相关提示
      1、2024-2024年度采暖期将实行“先缴费，后供暖”，2024年12月31日前未足额缴纳供暖费用户，从2024年1月1日起每日加收3‰滞纳金，次年3月31日前未足额缴纳供暖费用户将纳入热用户黑名单管理。
      2、截止2024年10月1日存在历年欠费的用户，将停止供热服务，于10月25日前缴清历年欠费及本年度供暖费后，方可恢复供热。
      3、如政府部门调整供热收费标准，将按新的收费标准执行，已经缴纳的予以补缴。
      4、9月15日(含9月15日)以后所有热用户将2024-2024年度采暖期供暖费、过热费、历年欠费缴至凤城热力，并出具收据。如缴至定西市展鸿运能源科技有限公司或定西三联聚能供热有限公司视为未缴费，凤城热力将重新收取。
      六、账户信息
      户名:定西市安定区凤城热力供暖有限公司
      开户行:定西农村商业银行股份有限公司
      七、服务热线
      定西市安定区凤城热力供暖有限公司
      2024年9月28日