律师分析:
淘宝卖家被投诉知识产权侵权,不处理的话就会被平台视为侵权违规,淘宝就会对此侵权行为做出相应的扣分处罚。如果卖家是首次被投诉,并违规情节轻微,可以不扣分,卖家自检自查即可。如果卖家知识产权是一般违规,店铺会被扣2分,情节严重的违规每次扣6分,情节特别严重的违规直接扣48分。而且还会被限制发布商品、限制店铺、限制发布站内信息。甚至会关闭店铺,封掉账号,从而店铺的后期经营受到严重的影响。所以在收到被投诉知识产权侵权的通知消息后,不管有没有真的违规,都要及时在淘宝平台进行申诉处理,以免错过最佳的申诉时间。
【法律依据】:
《中华人民共和国著作权法》
第五十四条 侵犯著作权或者与著作权有关的权利的,侵权人应当按照权利人因此受到的实际损失或者侵权人的违法所得给予赔偿;权利人的实际损失或者侵权人的违法所得难以计算的,可以参照该权利使用费给予赔偿。对故意侵犯著作权或者与著作权有关的权利,情节严重的,可以在按照上述方法确定数额的一倍以上五倍以下给予赔偿。
权利人的实际损失、侵权人的违法所得、权利使用费难以计算的,由人民法院根据侵权行为的情节,判决给予五百元以上五百万元以下的赔偿。
赔偿数额还应当包括权利人为制止侵权行为所支付的合理开支。
人民法院为确定赔偿数额,在权利人已经尽了必要举证责任,而与侵权行为相关的账簿、资料等主要由侵权人掌握的,可以责令侵权人提供与侵权行为相关的账簿、资料等;侵权人不提供,或者提供虚假的账簿、资料等的,人民法院可以参考权利人的主张和提供的证据确定赔偿数额。
人民法院审理著作权纠纷案件,应权利人请求,对侵权复制品,除特殊情况外,责令销毁;对主要用于制造侵权复制品的材料、工具、设备等,责令销毁,且不予补偿;或者在特殊情况下,责令禁止前述材料、工具、设备等进入商业渠道,且不予补偿。