律师解答： 快递服务合同不是《民法典》规定的有名合同，但双方的权利义务类似于运输合同，是寄件人与快递企业之间缔结的，以快递企业将寄件人所交付的物品快速给特定收件人为内容的合同。(一) 酌定赔偿：这个问题是保价条款被撤销或者被确认无...查看全文

法律解析： 快递服务合同不是《民法典》规定的有名合同，但双方的权利义务类似于运输合同，是寄件人与快递企业之间缔结的，以快递企业将寄件人所交付的物品快速给特定收件人为内容的合同。(一) 酌定赔偿：这个问题是保价条款被撤销或者被确认无...查看全文

律师解答： 根据《快递暂行条例》，由于快件延误、丢失、损毁或者内件短少而使得用户合法权益受到损害的，用户均可以向快递企业提出索赔要求。赔偿金额，《快递暂行条例》规定对保价的快件，应当按照保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民...查看全文

法律解析： 快递公司将委托运送的物品丢失、损毁的,有过错,应当承担赔偿责任。有保险的可以走保险,没有保险的或者保险不足以赔偿的,由快递公司承担赔偿责任。 【法律依据】： 《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条 侵害他人造成人...查看全文

律师解答： 快递公司将委托运送的物品丢失、损毁的,有过错,应当承担赔偿责任。有保险的可以走保险,没有保险的或者保险不足以赔偿的,由快递公司承担赔偿责任。 【法律依据】： 《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条 侵害他人造成人...查看全文

法律解析： 由于快件延误、丢失、损毁或者内件短少而使得用户合法权益受到损害的，用户均可以向快递企业提出索赔要求。对保价的快件，应当按照保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。 【法律依据】： 《...查看全文

律师解答： 由于快件延误、丢失、损毁或者内件短少而使得用户合法权益受到损害的，用户均可以向快递企业提出索赔要求。对保价的快件，应当按照保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。 【法律依据】： 《...查看全文

快递丢失责任免除情形及赔偿方式。根据《民法典》规定，快递公司应按保价额赔偿丢失或损坏的快递，若无保价则按收件人实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过资费的三倍。责任免除情形包括自然灾害、火灾、运输工具事故、故意或重大过失行为、战争、核辐...查看全文

法律解析： 1.如果是网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。 2.如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。首先请寄件方...查看全文

律师解答： 1.如果是网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。 2.如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。首先请寄件方...查看全文

律师解答： 如果是其他损失或者是间接损失的,快递公司不会赔偿。 购物 对于保价的比平常快递快的快件,按照保价金额的百分之二来收保价费,当快件被弄丢了,应该按照被报价的金额来赔偿。 【法律依据】： 《快递暂行条例》 第四十条 未取...查看全文

法律解析： 如果是其他损失或者是间接损失的,快递公司不会赔偿。 购物 对于保价的比平常快递快的快件,按照保价金额的百分之二来收保价费,当快件被弄丢了,应该按照被报价的金额来赔偿。 【法律依据】： 《快递暂行条例》 第四十条 未取...查看全文

邮寄物品损坏或丢失时，需要提供邮寄单号和有效证件到当地快递点进行索赔，如不满意可联系客服，若快递企业未能按约定赔偿可请求司法介入，索赔标准按寄件时约定的条款进行。...查看全文

快递丢失了快递公司怎样赔偿 1、如果快递保价了，应当按保价价值赔偿； 2、如果没有保价的，快递公司未尽到及时安全送达快件的合同义务，存在重大过失，应当全额赔偿损失。 我的快递被快递公司丢失了 快递丢失分为两种情况，第一种如果在网上...查看全文

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资...查看全文

法律分析:快递丢失的赔偿方法如下:如果快递保价的，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；如果快件未保价，将依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。法律依据:《《快递暂行条例》》第十九条_...查看全文

快递丢失赔偿：快递包裹没有买保险而丢失或损坏的话，按去年颁布新《邮政法》的说法，只能赔运费的3倍。各家快递公司的赔偿方式不同，有的按运费的2-10倍，有的按重量给赔偿。快递公司也提供额外保险服务，包括保价和保险两种，多数人采用保价...查看全文

快递员把快递弄丢了,保价的按照保价额赔偿;未保价的按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。...查看全文

律师分析： 快递公司跟用户之间没有对赔偿事项进行约定时，对于购买保价的快递，应该按照保价金额赔偿。 当快递发生丢失、损毁或者短少，没有买保价的快递、信件类的按照本次服务服务费用的2倍补偿，包裹类的按照买的商品损失的价值来赔偿，但是...查看全文

律师解答： 快件发生丢失时，免除本次服务费用（不含保价等附加费用）；购买保价（保险）的快件，快递服务组织按照被保价（保险）金额进行赔偿；对于没有购买保价（保险）的快件，按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。 【法律依据】： ...查看全文