法律分析:发错货客户不退违法,该行为属于不当得利,是违法行为。卖家发错货的,属于合同履行错误,应当重新发货,买家应当将非合同约定的货物退还。如拒不退还,可到法院起诉解决。
法律分析:发错货客户不退违法,该行为属于不当得利,是违法行为。卖家发错货的,属于合同履行错误,应当重新发货,买家应当将非合同约定的货物退还。如拒不退还,可到法院起诉解决。
声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。
法律分析:一、一、商家发错货了买家不退会怎么样卖家发错货买家应当将错发的货物退还,没有权利私自占有。买家如果不退还的话,卖家可以准备好交易相关证据进行起诉,买家是不当得利,违法行为,应当受到处罚。情节严重,可能构成侵占...查看全文
律师分析: 联系店铺客服询问情况,客服会告知不发货的原因或是哪个环节出问题等,也可与卖家协商退款;联系淘宝小蜜介入处理,他们会直接提醒商家在规定时间内发货;当遇到既不发货也不退款的商家,建议买家可以采取投诉,联系工商局,公安局等方...查看全文
法律分析:淘宝卖家不发货,买家与卖家协商申请退款,如果对违约责任有约定的,可以要求卖家按照约定承担违约责任。卖家不发货的行为属于违约行为,买家可以据此提出退款(即解除买卖合同)或要求卖家承担约定的违约责任。...查看全文
起诉状及证据准备是起诉过程中的关键步骤。起诉状需包含当事人信息、诉讼请求、事实与理由,证据需包括身份证、有利证据及证人名单。起诉状可自行撰写或委托律师代写,并按被告人数复印副本。在法院立案庭递交起诉状时,需携带诉讼费。如书写起诉状...查看全文
法律解析: 联系店铺客服询问情况,客服会告知不发货的原因或是哪个环节出问题等,也可与卖家协商退款;联系淘宝小蜜介入处理,他们会直接提醒商家在规定时间内发货;当遇到既不发货也不退款的商家,建议买家可以采取投诉,联系工商局,公安局等方...查看全文
一、淘宝买到假货退款不退货违法吗淘宝买到假货退款不退货违法。(一)买家已签收商品,是不支持仅退款的,买家无理由申请,卖家可以直接拒绝。(二)买家若发起假冒品牌,买家需要提供授权书、进货发票等相关...查看全文
法律分析:淘宝买到假货退款不退货违法,除非卖家放弃要求消费者退货的权利。合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施,并有权请求赔偿损失。...查看全文
1、到消费者协会申诉维权,适用于超过90天的维权。 2、在质保期内拿着和卖家协商的QQ截图找淘宝店小二维权,适用于15-90天的维权。&nb...查看全文
卖家不发货也不退款怎么办如果买卖双方以邮件形式沟通确定有无货品及汇款事宜,则双方之间形成买卖合同关系。卖家未履约发货则构成了违约,买家有权要求其发货或者退款。如果卖家仍不予发货和退款,买家可向法院起诉,维护自身合法权益。如果卖家其...查看全文
商店不给退货可以报警处理吗?购物过程中发现假货的,一般建议报警处理。消费权益保障法规定普通途径的销售商品,在收货后7日内可以要求退货。网络销售商品的消费者享受七天无理由退货。卖假货店铺不在了还能退款吗?可以退款。即使店铺关闭,交易...查看全文
淘宝未按约定时间发货如何赔偿 依据我国相关法律的规定,淘宝网的经营者未按约定的时间发货的,消费者可以协商处理,协商不成的可以要求退款,但要求赔偿一般是比较难的,可以找淘宝平台看看能不能要求赔偿。 《中华人民共和国消费者权益保护法》...查看全文
【法律意见】 1、建议先和买家协商,让买家将多发的货物退还。 2、买家...查看全文
法律分析:淘宝没发货,申请退款卖家不处理的解决办法是,买方可以合理催告卖方尽快处理,否则需承担相应的违约责任。如果卖家逾期不处理的,可以向平台举报或者收集相关证据,依法提起民事诉讼。法律依据:《中华...查看全文
当消费者使用淘宝购买商品遭遇到无法退货的情况时,可以先和卖家达成一致,和卖家进行协商,如果协商不通可以向淘宝后台进行投诉。如果还是不行就拨打12315消费者权益保护举报电话进行举报。一、淘宝...查看全文
消费者投诉程序规范,保护消费者权益。加入无理由退款商家应退货,客户承担物流费;无无理由退款卖家可拒绝退款,商品需完好;达成退款协议后检查商品完整再退款。...查看全文
当消费者使用淘宝购买商品遭遇到无法退货的情况时,可以先和卖家达成一致,和卖家进行协商,如果协商不通可以向淘宝后台进行投诉。如果还是不行就拨打12315消费者权益保护举报电话进行举报。一、淘宝...查看全文
如果是网购不让退货的可以向人民法院提起民事诉讼,请求依法赔偿。在我国的消费者权益保护的规定中,我国的经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,不得故意拖延或者无理拒绝。...查看全文
第一步:进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“退款/退货”;第二步:先选择要申请的服务类型,再填写实际货物状态和退款原因后提交退款申请;第三步:提交退款申请;申请成功后系统会有相应的提示。自申请...查看全文
不是欺诈。欺诈是指以使人发生错误认识为目的的故意行为。当事人由于他人的故意的错误陈述,发生认识上的错误而为意思表示,即构成因受欺诈而为的民事行为。为了保护受欺诈的当事人的合法利益,使其不受因欺诈而为的意思表示的约束,在法律中损害国...查看全文
如果产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。 若系统自动达成退货协议,但是卖家没给正确的地址或者卖家明确说不同意退货,暂...查看全文
北京市-北京市-海淀区
认证律师刑事辩护、刑事辩护
已服务125人次