您好,很荣幸为您回答这道题。从低到高分为一星级(铜质和谐小区),二星级(银质和谐小区),三星级(金质和谐小区)三个等级。星级物业管理小区必须由具有相应资质的物业服务企业管理,且该物业服务企业在该居民小区的管理服务时间达1年以上。其中,一星级由居民小区所在区物业管理主管部门组织园林,民政,工商,行政执法,文明办,爱卫会等相关部门专家,办事处和社区代表,业主代表等负责评定。二星级,三星级由居民小区所在区物业管理主管部门组织园林,民政,工商,行政执法,文明办,爱卫会等相关部门专家,办事处和社区代表,业主代表负责初审,初审合格后推荐上报,再由市物业管理主管部门组织相关部门专家负责评定,并公布评定结果,颁发星级服务标牌。