超市放错价格属于价格欺诈吗

律师回答

很多人买东西的时候都会选择去超市购买,超市的商品一般都是严格分类的,而且每个产品上都有明确的价格,有时候可能会存在一些价格错误的情况。那么,超市放错价格属于价格欺诈吗?下面就由我来为您介绍,希望能够帮助到您。一、超市放错价格属于价格欺诈吗
      一般不构成价格欺诈。《价格法》第十四条第四项规定,经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为,又称欺骗性价格表示,是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。如果你遇到了该种行为,可以向当地的消费者协会反应。

      二、遇到价格欺诈怎么办
      (一)与商家协商解决
      消费者在与商家发生争议的时候,要积极与商家进行沟通,解决问题。在日常中会遇到,吃饭吃出苍蝇、买衣服买到长短袖等现象,此时消费者可以提出赔偿金或退换货物等合理要求,与商家好好过沟通。
      (二)向消费者权益保护组织投诉
      在与商家实在沟通不了的情况,消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行,请求消费者权益保护组织调解,保护自身的合法权益。其中,《消费者权益保护法》也规定,消费者争议可以通过消费者协会调解解决。这时,作为消费者的你,必须把事情的起因,个人的联系方式及想要处理的结果告知工作人员,以便快速有效处理。
      (三)行政申诉解决
      《消费者权益保护法》第34条的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门申诉。消费在进行申诉的时候要采取书面形式,一式两份。如果消费者向有关行政部门申诉后,与商家达成和解的情况,可撤回申诉。若是消费者与经营者达成仲裁协议,可以撤回申诉,向仲裁机构提请仲裁。
      (四)申请仲裁
      消费与商家达成协议,自愿将争议提请仲裁机构进行仲裁解决。而仲裁的费用上,原则上由败诉方支付。但是当事人部分胜诉的情况,则由仲裁机构根据双方责任大小确定承担的费用。
      (五)打官司解决
      如果消费者与商家间有仲裁协议,则须首先申请仲裁,不服裁决结果再提起诉讼。
      三、价格欺诈行为的法律责任
      根据《价格违法行为行政处罚规定》第七条的规定,对经营者的价格欺诈行为,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。
      以上就是为大家整理的关于超市放错价格属于价格欺诈吗的相关法律知识了。综上可知,超市放错价格顶多是粗心导致,一般不会构成价格欺诈的。

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