法律分析：因产品缺陷造成损失，被侵权人可以要求向产品的生产者来承担赔偿责任，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
一、法律依据：《民法典》
第一千二百零二条因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。
第一千二百零三条因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
二、产品缺陷导致人身损害不用承担赔偿责任的情形
生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任：
1.未将产品投入流通的;
2.产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的;
3.将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。
由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。
三、产品瑕疵与产品缺陷的区别？
产品瑕疵与产品缺陷的区别如下：
1.损害结果不同。产品瑕疵的损害结果为产品不符合以产品说明、实物样品等，而产品缺陷的损害结果为导致使用人人身或财产损害；
2.维权方式不同。消费者对于产品瑕疵只能申请违约责任，而产品缺陷可以申请人身赔偿或违约赔偿。
法律依据：《民法典》
第一千二百零二条因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。
第一千二百零三条因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
