买了鞋子不给退怎么办

律师回答

亲^3^很高兴为您解答呦

      一、商家拒不退换货物怎么办如果说商家拒不退换货物,建议可以采取以下方式解决:1、与经营者协商和解;__2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;__3、向有关行政部门投诉;__4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;__5、向人民法院提起诉讼。__一般情况下,协商的方式往往不能解决,此时最好的方式是通过投诉或者直接起诉商家,尤其涉及金额较大时,最好可以通过诉讼的方式来解决,找个商家不退换货物专业的律师介入帮忙。__《侵害消费者权益行为处罚办法》第八条经营者提供商品或者服务,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任,不得故意拖延或者无理拒绝消费者的合法要求。经营者有下列情形之一并超过十五日的,视为故意拖延或者无理拒绝:__

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