面对装修公司频繁来电,如何是好?

律师回答
摘要:买房后被装修公司骚扰电话,需调查信息泄露原因,通过法律追究责任。窃取、出售个人信息均违法。买房时可追加保密条款,并约定违约责任。根据《民法典》,违约责任可包括继续履行、补救措施或赔偿损失等。个人信息受法律保护,任何组织或个人需合法获取并确保信息安全,不得非法收集、使用、传输、买卖或公开他人个人信息。
买房之后,总有装修公司打电话骚扰,当事人可以通过调查,掌握了本人信息泄露的具体原因或渠道的情况下,才能通过法律手段追究相应侵权人的法律责任。不论个人或是单位,凡窃取、出售公民个人信息的行为均属于违法行为。
通常,当事人买房之后被装修公司获取个人信息,很多是被开发商售楼处泄露的,但是目前个人很难找到足够证据证明上述情况,因此维权难度很大。不过,当事人在签订买房或入住合同时,可以在补充条款中追加一条“不得向第三方泄露个人信息”的保密条款,并约定违约责任。
《民法典》
第五百七十七条【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第一百一十一条【个人信息受法律保护】自然人的个人信息受法律保护。任何组织或者个人需要获取他人个人信息的,应当依法取得并确保信息安全,不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。
延伸阅读
应对频繁来电的装修公司:如何高效处理沟通与安排?
面对频繁来电的装修公司,高效处理沟通与安排至关重要。首先,建议设立专门的接待团队或电话接待员,负责接听来电并记录信息。其次,制定明确的沟通流程,确保每个来电都能得到及时回复和处理。同时,建议使用电子邮件或即时通讯工具与装修公司保持沟通,以便记录和跟进事务。此外,合理安排时间,设定固定的沟通窗口,避免频繁中断工作。最重要的是,保持专业和礼貌的态度,有效沟通并确保双方理解和达成共识。通过以上措施,您将能够高效处理装修公司的来电,提高工作效率。
结语:买房后被装修公司骚扰电话困扰,当事人应通过调查找到信息泄露原因,以追究侵权人的法律责任。窃取、出售个人信息的行为都是违法的。虽然装修公司获取信息通常是开发商售楼处泄露,但难以找到足够证据。当事人可在合同中追加保密条款,约定违约责任。《民法典》规定,违约方应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等责任。个人信息受法律保护,任何组织或个人获取他人信息需合法,并确保信息安全,不得非法收集、使用、传输、买卖或公开他人个人信息。
法律依据
中华人民共和国建筑法(2019修正):第七章 法 律 责 任 第七十五条 建筑施工企业违反本法规定,不履行保修义务或者拖延履行保修义务的,责令改正,可以处以罚款,并对在保修期内因屋顶、墙面渗漏、开裂等质量缺陷造成的损失,承担赔偿责任。
中华人民共和国石油天然气管道保护法:第四章 管道建设工程与其他建设工程相遇关系的处理 第四十五条 经依法批准的管道建设工程,需要通过正在建设的其他建设工程的,其他工程建设单位应当按照管道建设工程的需要,预留管道通道或者预建管道通过设施,管道企业应当承担由此增加的费用。
经依法批准的其他建设工程,需要通过正在建设的管道建设工程的,管道建设单位应当按照其他建设工程的需要,预留通道或者预建相关设施,其他工程建设单位应当承担由此增加的费用。

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