当出现购房合同纠纷的时候，那么需要找的部门是法
院，通过诉讼的方式来解决合同纠纷。而非诉的方式
可以找房管局进行处理，即根据一方当事人的申请，
在房地产管理部门、消费者协会或其他组织部门的主
持下，通过说服教育，促使双方当事人根据有关商品
房销售的法规和政策的规定，相互谅解，达成和解协议。但是这种协议并没有法律的强制约束力，属于一种合同。
买房纠纷解决途径
律师回答
摘要：在购房合同纠纷中,当事人可以通过诉讼或非诉方式解决争议。法院是解决此类纠纷的司法机关。非诉方式包括房管局调解,但和解协议没有法律强制约束力,属于合同。
延伸阅读
房地产管理部门处理购房纠纷
根据我国《房地产管理法》和《商品房销售管理办法》等相关法律法规，房地产管理部门负责处理购房纠纷。购房纠纷的当事人可以依据法律法规和合同约定，通过以下途径解决：
1.协商解决：双方可以友好协商解决问题，达成和解协议。
2.调解解决：房地产管理部门可以作为调解员，协调当事人进行调解，促使双方达成和解协议。
3.仲裁解决：当事人可以自愿将争议提交给有管辖权的仲裁机构，由仲裁机构依法作出裁决。
4.诉讼解决：当事人认为协商、调解无法解决问题，可以向人民法院提起诉讼，通过法律程序解决纠纷。
在处理购房纠纷时，房地产管理部门应依据法律法规，保护当事人的合法权益，及时处理纠纷，维护社会和谐稳定。同时，当事人也应依法维权，尊重法律，维护权益，推动我国房地产市场的健康发展。
根据我国《房地产管理法》和《商品房销售管理办法》等相关法律法规，房地产管理部门负责处理购房纠纷。购房纠纷的当事人可以依据法律法规和合同约定，通过以下途径解决：
1.协商解决：双方可以友好协商解决问题，达成和解协议。
2.调解解决：房地产管理部门可以作为调解员，协调当事人进行调解，促使双方达成和解协议。
3.仲裁解决：当事人可以自愿将争议提交给有管辖权的仲裁机构，由仲裁机构依法作出裁决。
4.诉讼解决：当事人认为协商、调解无法解决问题，可以向人民法院提起诉讼，通过法律程序解决纠纷。
在处理购房纠纷时，房地产管理部门应依据法律法规，保护当事人的合法权益，及时处理纠纷，维护社会和谐稳定。同时，当事人也应依法维权，尊重法律，维护权益，推动我国房地产市场的健康发展。
结语：在解决购房合同纠纷时，首先应寻求法院通过诉讼程序解决。若非诉方式，可向房管局求助，通过说服教育达成和解协议。但和解协议没有法律强制约束力，属于合同。
法律依据
《中华人民共和国民事诉讼法》
第二条中华人民共和国民事诉讼法的任务，是保护当事人行使诉讼权利，保证人民法院查明事实，分清是非，正确适用法律，及时审理民事案件，确认民事权利义务关系，制裁民事违法行为，保护当事人的合法权益，教育公民自觉遵守法律，维护社会秩序、经济秩序，保障社会主义建设事业顺利进行。
第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
第二条中华人民共和国民事诉讼法的任务，是保护当事人行使诉讼权利，保证人民法院查明事实，分清是非，正确适用法律，及时审理民事案件，确认民事权利义务关系，制裁民事违法行为，保护当事人的合法权益，教育公民自觉遵守法律，维护社会秩序、经济秩序，保障社会主义建设事业顺利进行。
第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
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