法律分析:
可以与旅行社协商解决,协商不成可以直接起诉旅行社,要求退还支付的费用。
法律依据:
《旅行社条例》
第三十三条 旅行社及其委派的导游人员和领队人员不得有下列行为:
(一)拒绝履行旅游合同约定的义务;
(二)非因不可抗力改变旅游合同安排的行程;
(三)欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目。
第三十四条 旅行社不得要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队,不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用。
法律分析:
可以与旅行社协商解决,协商不成可以直接起诉旅行社,要求退还支付的费用。
法律依据:
《旅行社条例》
第三十三条 旅行社及其委派的导游人员和领队人员不得有下列行为:
(一)拒绝履行旅游合同约定的义务;
(二)非因不可抗力改变旅游合同安排的行程;
(三)欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目。
第三十四条 旅行社不得要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队,不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用。
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法律解析: 旅游合同中未约定另行付费项目的,合同履行过程中,游客申请另行付费项目系变更旅游合同内容,需旅行社和旅游者达成合意。但是经双方协商一致或旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。 【法律依据】: 《中华人民共和...查看全文
律师分析: 旅游合同中未约定另行付费项目的,合同履行过程中,游客申请另行付费项目系变更旅游合同内容,需旅行社和旅游者达成合意。但是经双方协商一致或旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。 【法律依据】: 《中华人民共和国民...查看全文
律师解答: 旅游合同中未约定另行付费项目的,合同履行过程中,游客申请另行付费项目系变更旅游合同内容,需旅行社和旅游者达成合意。但是经双方协商一致或旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。 【法律依据】: 《中华人民共和国民...查看全文
法律解析: 旅游合同中未约定另行付费项目的,合同履行过程中,游客申请另行付费项目系变更旅游合同内容,需旅行社和旅游者达成合意。但是经双方协商一致或旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。 【法律依据】: 《中华人民共和国民...查看全文
旅行社应承担赔偿责任,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费等,根据《旅游法》和最高法院解释的规定,旅行社的过错导致旅游者损失时,需承担相应赔偿责任。...查看全文
法律分析: 强制消费已经违反了《消费者权益保护法》规定的自愿、平等、公平、诚信信用原则,侵害了消费者的公平交易权。 当旅游者认为其合法权益受到侵害时,有以下四种维权方式可供选择: 一、与旅游经营者协商和解。 旅游者在旅途中若...查看全文
《中华人民共和国旅游法》明确规定旅行社不得以低价诱骗旅游者并获取不正当利益,不得指定购物场所或安排另行付费项目,但可根据双方协商或旅游者要求进行调整,违规者应退款或垫付费用。...查看全文
法律分析:旅游被强制购物维权如下:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼;与经营者协商和解。法律依据:《《中华人民共...查看全文
律师分析: 如遇到强制购物、擅自改变旅游项目,消费者应即时据理力争,如发生争议不能解决时,首先要保护好自己安全次要保留相关证据,旅游结束后,到旅行社进行反映求得解决。如果消费者与旅行社不能达成和解,消费者可致电旅行社的主管部门反映...查看全文
法律解析: 如遇到强制购物、擅自改变旅游项目,消费者应即时据理力争,如发生争议不能解决时,首先要保护好自己安全次要保留相关证据,旅游结束后,到旅行社进行反映求得解决。如果消费者与旅行社不能达成和解,消费者可致电旅行社的主管部门反映...查看全文
法律解析: 如遇到强制购物、擅自改变旅游项目,消费者应即时据理力争,如发生争议不能解决时,首先要保护好自己安全次要保留相关证据,旅游结束后,到旅行社进行反映求得解决。如果消费者与旅行社不能达成和解,消费者可致电旅行社的主管部门反映...查看全文
受到旅游损害的维权方式有,旅游者与旅游经营者协商;旅游者向消费者协会、旅游投诉受理机构等组织申请调解;提请仲裁机构仲裁;或者向人民法院提起诉讼。 受到旅游损害怎么维权 受到旅游损害怎么维权:一、与旅游经营者协商和解。旅游者在旅途中...查看全文
(一)与旅游经营者协商和解。旅游者在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。(二)请求消费者协会调解。消费者在与旅游经营者协商不成时,可以通过消费者协会...查看全文
旅游受伤旅行社赔偿:旅游意外险可理赔旅游中的人身伤害,可委托旅行社与保险公司交涉;旅游意外保险是游客购买的短期补偿性险种。根据人身损害赔偿司法解释,赔偿义务人应赔偿医疗费、误工费、护理费等费用。导游工伤责任:应采取雇主责任即无过错...查看全文
法律分析:游客在旅游过程中猝死,如果是游客因本人身体原因而猝死的,且旅行社已经尽到了安全保障义务的,那么旅行社没有责任,不需要赔偿。但是如果旅行社事前并未履行告知义务的,那么需要承担责任。法律依据:《《中华...查看全文
法律分析: 游客在旅游过程中猝死,旅行社应否赔偿要看情况。如果属于意外事故的,旅行社尽到了相应的说明、警示和救治义务的,不承担赔偿责任;如果旅行社未尽到上述义务的,则要根据过错程度承担相应的赔偿责任。 法律依据 《中华人民共和国旅...查看全文
旅游受伤旅行社如何赔偿?旅游意外险可提供赔偿,保险期限从出发到回家。旅行社购买的集体意外险可委托旅行社与保险公司交涉。人身损害赔偿司法解释规定受害人的医疗费、误工费等应由赔偿义务人承担。导游工伤旅行社应承担赔偿责任,采取无过错归责...查看全文
法律分析: 根据《中华人民共和国旅游法》第十二条的规定,旅游者在人身、财产安全遇有危险时,有请求救助和保护的权利,旅游者人身、财产受到侵害的,有依法获得赔偿的权利。 一般情况下,旅行社与游客在签署旅游合同时都会约定相应的权利义务...查看全文
法律分析: 1、要查清楚伤者的受伤是否在保险公司的保险范围内,如是,由保险公司赔偿。旅行社不赔偿。 2、你和旅行社之间有一个合同,合同中有无对此类事件的处理条款,有,按协商执行,无,可能要诉讼。 一、旅游意外险是针对旅行过程中...查看全文
法律分析:根据法律规定,旅游强迫购物维权的方式是:首先可以先保存相关的证据,然后可以拨打12345旅游投诉热线,也可在正常上班时间拨打市旅游质监所的投诉电话进行投诉。旅游强迫购物的,由县级以上旅游行政管理部门责令改正,处1...查看全文
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