商场无权罚款。罚款属于行政处罚之一，行政处罚由具有行政处罚权的行政机关在法定职权范围内实施。商场并非行政机关，依法不具有处罚权。诋毁商业信誉立案标准消费者恶意差评侵害商家名誉。消费者享有合理评价的权利，且经营者负有相应的容忍义务。...查看全文

商家若有辱骂消费者的行为，消费者可以拨打消费者协会的热线进行处理，也可以与商家协商要求其进行赔偿，也可以向人民法院提起诉讼。人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的...查看全文

一、投诉商家对商家有什么影响      商家被投诉的后果:1、消费者到12315投诉后,消费者协会会来组织商家去协商解决。若商...查看全文

大型品牌商家最忌售假投诉，向工商局或315曝光平台投诉效果最佳。《消费者权益保护法》第十一条规定，消费者购买、使用商品或接受服务受损时，有权依法获得赔偿。商家将受到相应处罚，但需提供充足证据。...查看全文

法律分析：根据我国《消费者权益保护法》规定，商家给消费者造成损失的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求...查看全文

法律分析:商家给消费者造成损失的这样赔偿:侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或...查看全文

商家给消费者造成损失怎么赔偿 根据我国《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残...查看全文

诽谤罪是指捏造事实，并公然损害他人人格、名誉，情节严重的行为。本罪客观方面必须是实施诽谤行为，即不仅捏造事实，并且公然散布所捏造的事实。如果传播的真实的事实，不构成本罪果捏造了事实，但未向外扩散，也不构成本罪。...查看全文

法律分析：一、2023商家给消费者造成损失怎么赔偿依据消法规定，消费者可以根据情况，向销售者或者生产者要求赔偿，可以向工商行政管理部门、消费者协会投诉，必要时可以到人民法院诉讼解决。消费者投诉应当符合下列条...查看全文

消费者投诉12315，商家侵犯消费者权益，消费者协会协助协商解决。协商不成，消费者协会向工商行政管理局报告。工商行政管理局调查商户行为，对其进行行政处罚。工商行政管理总局要求建立健全受理和处理制度，信息报送和分析制度，管理和责任制...查看全文

法律分析：诋毁商业信誉构成为客体是商业信誉和商品声誉的权利人的合法权益和市场秩序，客观上表现为捏造并散布虚伪事实，损害他人的商业信誉、商品信誉，给他人造成重大损失或者有其他严重情节的行为。主体为一般主体，主观方面表现为直接...查看全文

商业诋毁行为的民事和刑事责任及赔偿金额的认定。商业诋毁行为未在《反法》中专门规定，但可根据相关条款要求赔偿。民事责任可根据侵权人所获利润和被侵害者调查费用计算。刑事责任可根据《刑法》规定处以有期徒刑、拘役或罚金，并对单位和直接责任...查看全文

律师分析： 情节严重的可能构成敲诈勒索罪。如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。 【法律依据】： 《中华人民共和国刑法》...查看全文

律师分析： 若生活中出现了商家欺诈消费者的情况，消费者可以采取以下方式解决： (一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；...查看全文

若生活中出现了商家欺诈消费者的情况，消费者可以采取以下方式解决： (一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民...查看全文

商家侵犯消费者权益，消费者可通过12315投诉，消协组织协商解决。若协商不成，工商行政管理将调查并对商家进行行政处罚。消费者还可向法院提起民事诉讼，要求赔偿。...查看全文

法律分析：一、商家能拒绝消费者消费吗?依据消费者权益保护法的规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。原则上商家是不能拒绝顾客消费的，但出现为了大多数顾客安全等情形时，有权拒绝个别消费者消...查看全文

依据消费者权益保护法的规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。原则上商家是不能拒绝顾客消费的，但出现为了大多数顾客安全等情形时，有权拒绝个别消费者消费。商家拒绝消费是否涉及歧视，要依据具体情况而定。...查看全文

依据消费者权益保护法的规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。原则上商家是不能拒绝顾客消费的，但出现为了大多数顾客安全等情形时，有权拒绝个别消费者消费。商家拒绝消费是否涉及歧视，要依据具体情况而定。...查看全文

法律分析：构成诋毁商业信誉的要件：_x000D_ 1、本罪侵犯的客体是市场交易秩序和商誉权；_x000D_ 2、本罪在客观方面表现为捏造并散布虚伪事实，损害他人的商业信誉、商品声誉，给他人造成重大损失或者有其他严重情节的行...查看全文