超市有明文规定烟酒出售概不退换,受法律保护吗?要求退货,商家不给退可以吗?

律师回答
摘要:消费纠纷解决途径包括与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向行政部门申诉、仲裁机构仲裁和向法院提起诉讼。根据《消费者权益保护法》第34条规定。
产生消费纠纷的:
1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据:《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途
径解决:
(1)与经营者协商和解;
(2)请求消费者协会调解;
(3)向有关行政部门申诉;
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。
延伸阅读
烟酒退换政策在超市中的法律保护及商家拒绝退货的合法性
烟酒退换政策在超市中的法律保护及商家拒绝退货的合法性是一个复杂的问题。根据相关法律法规,超市可以制定明文规定,明确表示烟酒出售概不退换。这意味着,如果消费者购买了烟酒后后悔或者有其他原因要求退货,超市有权拒绝退货。这种政策的合法性在于,超市在销售烟酒时已经明确告知消费者,消费者在购买时也是自愿的。然而,如果超市在明文规定中存在欺诈、误导等违法行为,消费者仍然可以依法维护自己的权益。总的来说,超市的烟酒退换政策在合法范围内,并受到法律保护,但也需要遵守相关消费者权益保护法律法规。
结语:消费纠纷的解决途径有多种,包括与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、仲裁机构仲裁以及向人民法院提起诉讼。根据《消费者权益保护法》第34条的规定,消费者和经营者可以通过这些途径解决争议。对于烟酒退换政策,超市可以依法制定明确规定,明示不予退换。但超市在明文规定中不能存在欺诈、误导等违法行为,消费者仍然享有法律保护。因此,超市的烟酒退换政策在合法范围内,但需遵守相关消费者权益保护法律法规。
法律依据
中华人民共和国标准化法(2017修订):第三章 标准的实施 第二十八条 企业研制新产品、改进产品,进行技术改造,应当符合本法规定的标准化要求。
中华人民共和国价格法:第二章 经营者的价格行为 第十六条 经营者销售进口商品、收购出口商品,应当遵守本章的有关规定,维护国内市场秩序。
中华人民共和国标准化法(2017修订):第二章 标准的制定 第十九条 企业可以根据需要自行制定企业标准,或者与其他企业联合制定企业标准。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
烟酒售出概不退换合法吗?

烟酒售出概不退换不合法。      烟酒售出概不退换属于霸王条款。      霸王条款是一...查看全文

烟酒售出概不退换合法吗

烟酒售出概不退换不合法。      烟酒售出概不退换属于霸王条款。      霸王条款是一...查看全文

货物售出概不退换合法吗

商品不退不换的规定是不合法的。 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。但是“打折商品不退不换”不具有法律效力,是不合法的。根据相关法律规定,零售商不得...查看全文

货物售出概不退换合法吗?

法律解析: 卖方概不退换的一般是无效的,是不合法的。货物一经售出,概不退换属于格式条款,提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的,该格式条款无效。 【法律依据】: 《中华人民共和国民法典》 第...查看全文

货物售出概不退换合法吗?

律师分析: 卖方概不退换的一般是无效的,是不合法的。货物一经售出,概不退换属于格式条款,提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的,该格式条款无效。 【法律依据】: 《中华人民共和国民法典》 第...查看全文

商家说“一经出售,概不退换”,合规吗

商家不得以“一经出售,概不退换”为由拒绝退款,这类条款违反公平原则,属于无效条款。消费者在维护自身权益时,应采取合法有效的方式。经营者使用格式条款时,应显著提醒消费者相关内容,不得排除或限制消费者权利。根据中华人民共和国民法典第四...查看全文

商家说“一经出售,概不退换”,合规吗

商家往往以一经售出概不退款或一经消费概不退款为由拒绝退费。但其实这些条款属于免除商家责任,排除消费者主要权利的格式条款,有违公平原则,属无效条款。 格式条款一般是说提供格式条款的一方,它在没有经过双方磋商的情况下提供出来的条款,是...查看全文

烟酒离柜概不退换合法吗

法律分析:不合法。首先,不管任何商品,生产者、销售者都应当对商品质量承担责任,这是消费者权益保护法、侵权责任法等的规定,商家不是任何行政主体,其无权以“烟酒出柜,概不退换”之类的格式条款,免除法律规定的义务。这种格式条款是不合法的...查看全文

一经售出概不退换符合法律规定吗

一经售出概不退换不合法的。货物一经售出,概不退换属于格式条款,提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的,该格式条款无效。...查看全文

超市香烟可以退换吗

有的人在购买香烟的时候会选择去超市购买,在超市购买相关的产品一般都是要及时的检查,因为香烟书属于特殊产品,一定要及时对香烟的真假进行辨别。那么,超市香烟可以退换吗?下面就由我来为您介绍,希望能够帮助到您。一、超市香...查看全文

烟酒离柜概不退换是国家规定么

法律解析: 法律没有这这一具体规定,你在买烟酒时和卖方达成了一个口头协定,双方合意达成,合同成立并且生效。既然这样,基于合同的稳定性,你是不能退换的。合同是双方的法律行为,即需要两个或两个以上的当事人互为意思表示。 双方当事人意思...查看全文

烟酒离柜概不退换是国家规定么?

律师分析: 法律没有这这一具体规定,你在买烟酒时和卖方达成了一个口头协定,双方合意达成,合同成立并且生效。既然这样,基于合同的稳定性,你是不能退换的。合同是双方的法律行为,即需要两个或两个以上的当事人互为意思表示。 双方当事人意思...查看全文

烟酒离柜概不退换是国家规定么

法律解析: 法律没有这这一具体规定,你在买烟酒时和卖方达成了一个口头协定,双方合意达成,合同成立并且生效。既然这样,基于合同的稳定性,你是不能退换的。合同是双方的法律行为,即需要两个或两个以上的当事人互为意思表示。 双方当事人意思...查看全文

货物售出概不退换合法嘛?

律师解答: 卖方概不退换的一般是无效的,是不合法的。货物一经售出,概不退换属于格式条款,提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的,该格式条款无效。 【法律依据】: 《中华人民共和国民法典》 第...查看全文

在超市买烟酒,超市不退换是否合法?

根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,消费者在购买商品后7日内可以无条件要求退换,超过7日则需符合法定条件,否则可以与超市协商更换或维修商品。...查看全文

商家不给退货退款可以报警吗

法律分析:一、商家不给退货退款可以报警吗退款不退货报警可以,但是一般情况下,数额较小可以通过淘宝进行投诉就可以。如果涉及金额较大且货也追不回的情况下,可以保留证据报警处理。《消费者权益保障法》第二十四条经营...查看全文

要求换货的商家超时退款违法吗

卖家举证超时会直接退款吗根据最新的消费者权益保护法的规定,故意拖延退款,应当承担民事责任,而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令...查看全文

商家说“一经出售,概不退换”,合规么

商家往往以一经售出概不退款或一经消费概不退款为由拒绝退费。但其实这些条款属于免除商家责任,排除消费者主要权利的格式条款,有违公平原则,属无效条款。 格式条款一般是说提供格式条款的一方,它在没有经过双方磋商的情况下提供出来的条款,是...查看全文

商家说“一经出售,概不退换”,合规嘛

商家往往以一经售出概不退款或一经消费概不退款为由拒绝退费。但其实这些条款属于免除商家责任,排除消费者主要权利的格式条款,有违公平原则,属无效条款。 格式条款一般是说提供格式条款的一方,它在没有经过双方磋商的情况下提供出来的条款,是...查看全文

香烟出售后不退不换合法吗?

律师分析: 无质量问题,你已经打开包装,店家可以不退钱给你,这是买卖契约,要是买到是假烟,你可以打烟草举报电话,专卖管理人员会立即过来处理,那是可以退钱的。 【法律依据】: 《中华人民共和国民法典》第八条 民事主体从事民事活动,...查看全文