法律分析：一、在化妆品店办的卡能退吗
商家办卡后已完成服务的，不能退费。
消费者和商家就卡的服务事项达成约定的，商家按照约定全面履行义务后，消费者不可以要求商家进行退费；如果商家履行的义务不符合约定，消费者就可以要求商家退还已缴纳的费用，并且还可以要求赔偿其损失。
商家完成服务后，消费者可以先确定服务是否符合当场办卡时的约定，不符合约定的，就可以要求商家退还相应的费用，造成损失的，还可以要求赔偿其损失；如果商家按照约定履行服务的，消费者和商家之间的合同已经完全完成，消费者就不能要求商家退还费用。
二、化妆品店办卡不退费怎么投诉
不退款投诉卖家的方式为：网购的品，可以向购买平台投诉。也可以拨打12315消费者热线或者向工商行政管理部门投诉。不退款的，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门进行处罚。
法律依据：《消费者权益保护法》第五十六条
经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。
法律依据：《消费者权益保护法》第五十六条
经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。
