京东的延迟发货及相关处罚：
3.延迟发货：是指卖家未在约定时间内给买家发送商品，损害买家权益的行为(标错类事件涉及的商品除外）。有如下情形之一的，视为卖家延迟发货（非货到付款订单以系统记录的买家付款成功的时间货到付款订单已成功提交订单的时间开始计算时效），每单扣1分，但7日内累计不超过25分。除另行约定发货时间的商品外，卖家未按照发货时效要求发货的：3.1买家下单成功后24小时内，卖家未将买家订购商品的快递运单号上传至京东系统的（以京东系统内记录的时间为准）；3.2买家下单成功后48小时内，买家查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的（以快递公司系统内记录的时间为准）；3.3定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，卖家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在3.
1、3.2约定时间内发货的。双方交易达成后如买家投诉卖家延迟发货成立，卖家须向买家支付该商品实际成交金额的30%作为违约金（最高不超过500元），该违约金将以京东京豆形式支付给买家。但因订单系统故障、国家法定节假日、不可抗力等原因造成的订单无法发货或延迟发货的，不适用本约定。
京东商城送达时限没有送达,赔偿多少违约金
律师回答
摘要：京东对延迟发货的处罚规定：延迟发货包括未及时上传运单号、无法查询到快递信息等情况，每单扣1分，累计不超过25分。若买家投诉成立，卖家需支付商品金额的30%作为违约金，最高不超过500元，以京东京豆形式支付给买家。但订单系统故障、法定节假日、不可抗力等原因不适用该规定。
延伸阅读
京东商城送达时限未达，如何索取合理赔偿？
当京东商城的送达时限未能达到，您有权索取合理的赔偿。首先，您应该查看京东商城的用户协议或相关条款，了解关于送达时限和赔偿的规定。然后，联系京东商城的客服部门，向他们提供订单号和详细情况，并说明您的要求。如果您能提供相关证据，如截图或通信记录，将有助于支持您的索赔。在与客服沟通时，要保持礼貌和耐心，并坚持您的权益。如果您无法得到满意的解决方案，您可以考虑向消费者权益保护机构投诉，或寻求法律援助。请记住，每个案件都有其独特的情况，所以最好咨询专业律师以获取具体建议。
当京东商城的送达时限未能达到，您有权索取合理的赔偿。首先，您应该查看京东商城的用户协议或相关条款，了解关于送达时限和赔偿的规定。然后，联系京东商城的客服部门，向他们提供订单号和详细情况，并说明您的要求。如果您能提供相关证据，如截图或通信记录，将有助于支持您的索赔。在与客服沟通时，要保持礼貌和耐心，并坚持您的权益。如果您无法得到满意的解决方案，您可以考虑向消费者权益保护机构投诉，或寻求法律援助。请记住，每个案件都有其独特的情况，所以最好咨询专业律师以获取具体建议。
结语：延迟发货损害了买家的权益，京东商城对此有明确的处罚规定。卖家未按时发货将被扣分，但累计不超过25分。如果买家投诉成立，卖家需支付违约金，最高不超过商品实际成交金额的30%。买家可以根据京东商城的用户协议索取合理赔偿，联系客服并提供相关证据将有助于解决问题。如无满意解决方案，可以向消费者权益保护机构投诉或寻求法律援助。具体情况建议咨询专业律师。
法律依据
中华人民共和国电子商务法：第四章 电子商务争议解决 第六十条 电子商务争议可以通过协商和解，请求消费者组织、行业协会或者其他依法成立的调解组织调解，向有关部门投诉，提请仲裁，或者提起诉讼等方式解决。
声明：文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验，并经专家审核校验后发布；若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。
相关法律问题
承诺送达时间没有送达 赔偿多少
承诺送达时间没有送达,赔偿的标准如下: 1、卖家应赔付该产品具体成交额的百分之五,但赔付额度最大不超过三十元,最少不少于5元; &...查看全文
承诺送达时间没有送达赔偿多少
当卖家出现下列几类状况时，买家进行违反发货时间服务承诺的消费者维权时，卖家务必赔付该产品具体成交额的百分之五，但赔付额度最大不超过三十元，最少不少于5元。买家支付后120小时后，卖家没有送货的。能够申请办理投诉。投诉创立后，赔偿买...查看全文
承诺送达时间没有送达赔付多少？
法律解析： 当卖家出现下列几类状况时，买家进行违反发货时间服务承诺的消费者维权时，卖家务必赔付该产品具体成交额的百分之五，但赔付额度最大不超过三十元，最少不少于5元。买家支付后120小时后，卖家没有送货的。能够 申请办理投诉。投诉...查看全文
承诺送达时间没有送达赔付多少？
律师解答： 当卖家出现下列几类状况时，买家进行违反发货时间服务承诺的消费者维权时，卖家务必赔付该产品具体成交额的百分之五，但赔付额度最大不超过三十元，最少不少于5元。买家支付后120小时后，卖家没有送货的。能够 申请办理投诉。投诉...查看全文
京东承诺的送达时间没有送到怎么赔偿
在京东上有很多商品有次日达服务,意味着你当天下单的商品第二天就可以送达了,基本有这种配送服务的商品送货速度非常快的,不过京东快递也有一些情况下可能送迟的,那么这时候可以申请赔偿吗?一、京东快递送迟了可以赔...查看全文
京东快递是否按时送达有赔偿？
京东自营超时赔服务：购买标有“超时赔”标识的商品，若出现服务延误、违约等情况，将补偿30元/单。包括未按时提供上门服务、未按约定时间提供服务或私自更改时间、服务范围内拒绝上门服务等。...查看全文
京东预定时间没送达怎么赔付
京东预定时间没送达,一般平台会退还额外支付的运费、补贴1000京豆或10元京券等,由于平台上有自营以及非自营店铺,通常自营的店铺会按照平台规则给予消费者一定的赔付。 &nb...查看全文
京东预订未按时送达如何赔偿
京东预定时间未送达，根据平台规则，消费者可根据情况申请赔付，自营店铺一般会给予一定的赔偿，如退还运费、补贴京豆或京券等。对于选择京准达的情况，大件商品赠送1000京豆，中小件商品运费6元赠送600京豆，服务费为0元赠送100京豆。...查看全文
快递没有准时送达要赔偿我多少钱
法律分析：1、快递延误赔偿新标准：当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。 2、法律依据： 《快递市场管理办法...查看全文
邮寄送达的送达时间
1、法律规定邮寄送达生效时间 根据中华人民共和国民事诉讼法，第八十八条直接送达诉讼文书有困难的，可以委托其他人民法院代为送达，或者邮寄送达。邮寄送达的，以回执上注明的收件日期为送达日期。 2、具体邮寄送达生效时间的分类 ...查看全文
邮寄送达的送达时间
1、法律规定邮寄送达生效时间 根据中华人民共和国民事诉讼法，第八十八条直接送达诉讼文书有困难的，可以委托其他人民法院代为送达，或者邮寄送达。邮寄送达的，以回执上注明的收件日期为送达日期。 2、具体邮寄送达生效时间的分类 ...查看全文
送达期限是多少天？
留置送达是一种强制送达方式，适用于受送达人不愿接受诉讼文书的情况。根据《民事诉讼法》规定，送达人可以邀请基层组织或单位代表到场，说明情况并在送达回证上签字或盖章，将文书留在受送达人住所；也可以将文书留置在受送达人住所，并采用拍照、...查看全文
留置送达多久视为送达？
律师分析： 受送达人拒绝接受诉讼文书，有关基层组织或者所在单位的代表及其他见证人不愿在送达回证上签字或盖章的，由送达人在送达回证上记明情况，把送达文书留在受送达人住所，即视为送达。 【法律依据】： 《中华人民共和国民事诉讼法》第...查看全文
留置送达多久视为送达
法律分析：留置送达判决书时间是十五天内，判决书的生效期限，如果最后一天上诉期是节假日，就不算在内。十五天天中间的节假日计算在十五天之内。...查看全文
卖方违约货物未按时送达怎么赔偿
法律分析：卖方违约货物未按时送达，应该以违约责任为基础进行赔偿。具体的赔偿方式和责任大小需要根据实际情况进行判断，下面是一些常见的赔偿方式：1.赔偿违约金：违约金可以是卖方和买方自己商定的，也可以是按照法律规定的百分比...查看全文
邮寄送达的送达时间认定
1、法律规定邮寄送达生效时间 根据中华人民共和国民事诉讼法，第八十八条直接送达诉讼文书有困难的，可以委托其他人民法院代为送达，或者邮寄送达。邮寄送达的，以回执上注明的收件日期为送达日期。 2、具体邮寄送达生效时间的分类 ...查看全文
电子送达的送达时间认定?
律师解答： 根据《中华人民共和国民事诉讼法》和《中华人民共和国电子签名法》，电子送达和传统邮寄送达一样具有法律效力。在电子送达中，送达时间的认定与电子邮件的发送时间有关，但需要注意后台处理时间。根据最高人民法院的规定，若收件人的电...查看全文
电子送达的送达时间认定
律师分析： 根据《中华人民共和国民事诉讼法》和《中华人民共和国电子签名法》，电子送达和传统邮寄送达一样具有法律效力。在电子送达中，送达时间的认定与电子邮件的发送时间有关，但需要注意后台处理时间。根据最高人民法院的规定，若收件人的电...查看全文
传票没有送达,也没有公告送达就开庭了
一、传票没送达能开庭吗 被告没有收到传票会开庭。被告如果下落不明，法院会公告送达。自发出公告之日起，经过六十日，即视为送达。被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，法院可以缺席判决。如果被告是必须到庭的当事人和其他诉讼参与人，那么...查看全文
外卖没送到就确认送达怎么赔偿
您好,外卖没送到赔偿3倍。外卖没送到是可以三倍赔偿的,但赔偿只能按照实际未收到的物品价格计算。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加...查看全文
推荐律师
赵亚丽
北京市-北京市-朝阳区
专职律师知识产权、知识产权
已服务105人次
热门法律问题
