承诺送达时间没有送达 赔偿多少

律师回答

承诺送达时间没有送达,赔偿的标准如下:
      1、卖家应赔付该产品具体成交额的百分之五,但赔付额度最大不超过三十元,最少不少于5元;
      2、买家支付后120小时后,卖家没有送货的,能够申请办理投诉,投诉创立后,赔偿买家付款额度30%;
      3、对于交货时间,商家需要在服务承诺交货时间内送达,逾期未抵达,买家可进行投诉。投诉创立后,如保税区仓库送货赔偿买家二十元,海外直邮赔偿买家50元。
      消费者可以通过下列途径维护自己合法权益:
      1、与经营者协商和解;
      2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
      3、向有关行政部门投诉;
      4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
      5、向人民法院提起诉讼。
      《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
      经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
      第五十六条 经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
      (一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;
      (二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
      (三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
      (四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;
      (五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;
      (六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;
      (七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;
      (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
      (九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;
      (十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
      经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
承诺送达时间没有送达赔偿多少

当卖家出现下列几类状况时,买家进行违反发货时间服务承诺的消费者维权时,卖家务必赔付该产品具体成交额的百分之五,但赔付额度最大不超过三十元,最少不少于5元。买家支付后120小时后,卖家没有送货的。能够申请办理投诉。投诉创立后,赔偿买...查看全文

承诺送达时间没有送达赔付多少?

律师解答: 当卖家出现下列几类状况时,买家进行违反发货时间服务承诺的消费者维权时,卖家务必赔付该产品具体成交额的百分之五,但赔付额度最大不超过三十元,最少不少于5元。买家支付后120小时后,卖家没有送货的。能够 申请办理投诉。投诉...查看全文

承诺送达时间没有送达赔付多少?

法律解析: 当卖家出现下列几类状况时,买家进行违反发货时间服务承诺的消费者维权时,卖家务必赔付该产品具体成交额的百分之五,但赔付额度最大不超过三十元,最少不少于5元。买家支付后120小时后,卖家没有送货的。能够 申请办理投诉。投诉...查看全文

京东承诺的送达时间没有送到怎么赔偿

在京东上有很多商品有次日达服务,意味着你当天下单的商品第二天就可以送达了,基本有这种配送服务的商品送货速度非常快的,不过京东快递也有一些情况下可能送迟的,那么这时候可以申请赔偿吗?一、京东快递送迟了可以赔...查看全文

承诺送达有效时间

法律分析:承诺送达的有效时间是,要约确定的期限内。但如果要约未确定承诺期限的,对于以对话方式作出的要约,承诺应立即作出;对于以非对话方式作出的要约,承诺需在合理期限内到达。法律依据:《中华人民共和国...查看全文

承诺送达与承诺到达

承诺什么时候送达才有效 承诺并不是任何时候送达都会产生预期的效力。承诺应当在要约确定的期限内到达要约人。要约没有确定承诺期限的,如果要约以对话方式作出的,应当即时作出承诺,但当事人另有约定的除外;要约以非对话方式作出的,承诺应当在...查看全文

京东商城送达时限没有送达,赔偿多少违约金

京东对延迟发货的处罚规定:延迟发货包括未及时上传运单号、无法查询到快递信息等情况,每单扣1分,累计不超过25分。若买家投诉成立,卖家需支付商品金额的30%作为违约金,最高不超过500元,以京东京豆形式支付给买家。但订单系统故障、法...查看全文

淘宝未在承诺时间送达

如果到了承诺送达的时间,还没有送达,消费者可以进入我的淘宝“我的淘宝”-“已购到的商品”,点击“查询物流信息”,再点击“货运物流投诉”申请赔偿。      现在...查看全文

承诺送达,但没有到,怎么赔付

如果承诺送达但未能如约履行,即属于违约行为。守约方可以通过以下方式要求违约方进行赔偿:1、守约方有权要求赔偿因此造成的损失。若一方未履行合同义务或履行不符合约定,导致对方遭受损失,赔偿金额应相当于违约所致损失,包括合同履行后可能获...查看全文

邮寄送达的送达时间

1、法律规定邮寄送达生效时间 根据中华人民共和国民事诉讼法,第八十八条直接送达诉讼文书有困难的,可以委托其他人民法院代为送达,或者邮寄送达。邮寄送达的,以回执上注明的收件日期为送达日期。 2、具体邮寄送达生效时间的分类 ...查看全文

邮寄送达的送达时间

1、法律规定邮寄送达生效时间 根据中华人民共和国民事诉讼法,第八十八条直接送达诉讼文书有困难的,可以委托其他人民法院代为送达,或者邮寄送达。邮寄送达的,以回执上注明的收件日期为送达日期。 2、具体邮寄送达生效时间的分类 ...查看全文

淘宝的承诺送达没有送到怎么办

如果到了承诺送达的时间,还没有送达,消费者可以进入我的淘宝“我的淘宝”-“已购到的商品”,点击“查询物流信息”,再点击“货运物流投诉”申请赔偿。      现在...查看全文

淘宝承诺送达,但没有到,怎么赔付

法律解析: 可以去淘宝平台进行投诉,每个订单需向买家支付10元违约金,具体情况可以协商解决。 【法律依据】: 《中华人民共和国民法典》 第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约...查看全文

淘宝承诺送达,但没有到,怎么赔付

法律分析:可以去淘宝平台进行投诉,每个订单需向买家支付10元违约金,具体情况可以协商解决。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数...查看全文

电子送达的送达时间认定?

律师解答: 根据《中华人民共和国民事诉讼法》和《中华人民共和国电子签名法》,电子送达和传统邮寄送达一样具有法律效力。在电子送达中,送达时间的认定与电子邮件的发送时间有关,但需要注意后台处理时间。根据最高人民法院的规定,若收件人的电...查看全文

电子送达的送达时间认定

律师分析: 根据《中华人民共和国民事诉讼法》和《中华人民共和国电子签名法》,电子送达和传统邮寄送达一样具有法律效力。在电子送达中,送达时间的认定与电子邮件的发送时间有关,但需要注意后台处理时间。根据最高人民法院的规定,若收件人的电...查看全文

邮寄送达的送达时间认定

1、法律规定邮寄送达生效时间 根据中华人民共和国民事诉讼法,第八十八条直接送达诉讼文书有困难的,可以委托其他人民法院代为送达,或者邮寄送达。邮寄送达的,以回执上注明的收件日期为送达日期。 2、具体邮寄送达生效时间的分类 ...查看全文

快递没有准时送达要赔偿我多少钱

法律分析:1、快递延误赔偿新标准:当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。 2、法律依据: 《快递市场管理办法...查看全文

民事送达时间送达日期计算

民事诉讼送达时间计算是怎样的 在受送达人下落不明或者用其他方式无法送达的情况下,人民法院通过公告将诉讼文书有关内容告知受送达人的一种特殊的送达方式。 受送达人下落不明,或者用本节规定的其他方式无法送达的,公告送达。自发出公告之日起...查看全文

天猫超市承诺送达,但没有到,怎么赔付

喜欢在天猫超市购物的朋友应该发现了,天猫超市的配送速度是很快的,有的当天购买当天就到了,有的是隔天到达的。若是隔日达的物品没有按时到,该怎么办呢?      一...查看全文