律师分析:
物业公司作为小区内的服务提供者,其职责之一就是维护公共区域和管道设施的正常运行。如果家里出现漏水等问题,首先应该通过向物业报修来解决。物业公司有义务及时派人进行检修、维修,确保小区供水系统的畅通。此外,如果物业公司未能按照规定及时处理或者处理不当,导致业主发生经济损失,则业主可以依据合同法或消费者权益保护法进行维权,要求物业公司赔偿损失。
【法律依据】:
《中华人民共和国物业服务合同法》第八条 物业服务企业应当对所经营的物业服务质量及时进行检查、维修和更新,并不断提高服务质量。若因物业公司工作人员过失未按规定及时维护、检修,造成业主权益受损的,物业管理企业应承担相应的赔偿责任。