收到货物与实物不符的可以要求商家退换货,也可以向商家进行索赔。根据法律规定,消费者在购物过程中发现发货的商品与实际收到的商品不符是可以要求退一赔三的。    &nbs...查看全文

法律分析：一、快递收到货物与实际不符怎样投诉1、因快递产生纠纷的，消费者可以向消费者协会投诉，也可以直接向人民法院提起诉讼。2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经...查看全文

法律分析：1、对于普通途径的销售商品，如果产品质量有问题或者不符合约定的，可以在收货后7日内要求退货。2、根据《中华人民共和国消费者权益保障法》第二十四条: 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家...查看全文

律师分析： 对于常见的快递过程中物品部分损毁，如果合同有约定应按照约定赔偿，如果没有应当依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。对于没有选择快件公司建议的包装标准，如果合同有约定从约定，没有约定，仍...查看全文

文章主要讲述了快递的流程和注意事项，包括快递的中转过程、取件方式、费用计算、快递员联系方式、对方支持的快递公司、单号查询等内容。同时提醒在节假日和单号异常情况下需要注意快递时效和联系官网查询情况。...查看全文

消费者权益保护与维权措施：对于货物与实物不符的欺诈行为，消费者有权要求赔偿损失，赔偿金额为购买价款或服务费用的三倍，不足五百元则为五百元。对于知道商品或服务存在缺陷的经营者，造成严重损害的，受害人有权要求赔偿损失，并要求惩罚性赔偿...查看全文

如果消费者收到与实物不符的货物，经营者应按要求增加赔偿；如商品或服务存在缺陷导致死亡或严重损害，受害人可要求赔偿和惩罚性赔偿。解决争议可通过投诉调解、行政申诉、仲裁或提起诉讼。...查看全文

律师分析： 根据我国法律的限定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，能够与经营者商量和解，也能够请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，也能够向有关行政部门投诉，还能够根据与经营者达到的仲裁协议提请仲裁组织仲裁，甚至能够选择...查看全文

律师分析:根据我国法律的限定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，能够与经营者商量和解，也能够请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，也能够向有关行政部门投诉，还能够根据与经营者达到的仲裁协议提请仲裁组织仲裁，甚至能...查看全文

消费者收到与实物不符的货物，可要求经营者按要求赔偿损失，赔偿金额为购买商品价款或服务费用的三倍，不足五百元则为五百元。若经营者明知商品或服务存在缺陷，仍提供导致死亡或严重健康损害，受害人有权要求赔偿损失并获得惩罚性赔偿。商家拒赔可...查看全文

收到货物与实物不符的，消费者可以要求退货，或者要求卖家履行更换、修理等义务。如果卖家故意销售的与实物不符的货物的，可能涉嫌欺诈消费者。消费者可以找工商行政管理部门或者拨打消费者热线12315投诉。根据法律规定，卖家应当按照消费者的...查看全文

法律分析：一、到付的快递拒收怎么办由发货人付来回邮费钱，快递公司把货返还给发货人时交付邮费，可以和对方协商邮费问题。如果客户不收，寄方也不收，那么这个货物就会堆积到快递公司内，由公司内部人员进行处理。...查看全文

律师分析： 交付的货物与合同不一致属于卖方违约，买房应当按照合同承担违约责任。违约责任，是指当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合合同约定而依法应当承担的民事责任。 【法律依据】： 《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条 ...查看全文

网购商品与实物不符的可以要求退还货款和赔偿。根据《消费者权益保护法》中的规定,商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解或超出其他合理程度的宣传。否则可能构成欺诈消费者的行为,...查看全文

律师解答： 交付的货物与合同不一致属于卖方违约，买房应当按照合同承担违约责任。违约责任，是指当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合合同约定而依法应当承担的民事责任。 【法律依据】： 《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条 ...查看全文

网购商品与实物不符的可以要求退还货款和赔偿。根据《消费者权益保护法》中的规定,商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解或超出其他合理程度的宣传。否则可能构成欺诈消费者的行为,...查看全文

消费者权益保护方面的法律规定和解决争议的途径。消费者收到与实物不符的货物时，经营者应按要求赔偿三倍购买价款或服务费用，不足500元则为500元。若经营者明知商品或服务存在缺陷，造成严重损害，受害人有权要求赔偿并可要求二倍以下的惩罚...查看全文

收到货物与实物不符涉嫌欺诈消费者，经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失；增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然...查看全文

到付快递拒收后，可以与发货人协商支付邮费问题。根据《快递市场管理办法》，快递公司应退回无法投递的快件给发件人。如果发件人要求退回快件，需支付双倍快递费用。如果发件人不要，快递公司将视为无着快件处理，因此到付快递费用会翻倍，以应对这...查看全文

律师分析： 这里我们以淘宝购物为例，首先，我们找到订单，如果发现物流超过24小时还一直显示揽收中，说明这个快递肯定是出现问题了。这时候，如果距离商家发货后24小时后还没有物流，我们就可以联系商家说明情况，让商家联系快递查明原因。如...查看全文